תנאי שימוש

1. הגדרות

"שותף" (או "אתם") משמעו האדם או הישות הנרשמים לשירות או משתמשים בו. "שרתי השותף" משמעם השרתים שבבעלותכם או ששכרתם ומחברים אותם לשירות. "משתמש קצה" משמעו לקוח של שותף המשתמש בשירות שהשותף בונה על גבי הפלטפורמה. "יתרה" משמעה הכספים המשולמים מראש הנזקפים לחשבון הפלטפורמה שלכם. "Pro" משמעו מנוי פלטפורמה אופציונלי בתעריף אחיד הנגבה מהיתרה שלכם.

2. קבלה וכשירות

בעצם ההרשמה לשירות, הגישה אליו, השימוש בו או התשלום עבורו, אתם מסכימים לתנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות וההצעה הפומבית שלנו, המשולבות בהם בדרך של הפניה. עליכם להיות בני 18 לפחות ובעלי כשירות משפטית להתקשר בחוזה. אם אתם משתמשים בשירות מטעם ארגון, אתם מצהירים כי אתם מוסמכים לחייב אותו. השירות מיועד לשימוש עסקי (B2B) על ידי שותפים, ולא עבור צרכנים.

3. מהות השירות

השירות הוא כלי תוכנה-כשירות (SaaS) לפריסה ולניהול של תוכנת VPN על שרתי השותף. המפעיל אינו הבעלים של שרתי השותף ואינו שולט בהם, אינו מפעיל תקשורת, ספק שירותי אינטרנט או ספק VPN צרכני, ואינו צד למערכת היחסים שבין שותף לבין משתמשי הקצה של אותו שותף.

כל שירות VPN שהשותף מציע למשתמשי הקצה שלו הוא מוצר משלו של השותף, הניתן על ידי השותף על גבי התשתית שלו ובכפוף לתנאים שלו. המפעיל מספק אך ורק את התוכנה המסייעת לשותף להפעיל אותו.

4. החשבון שלכם

הכניסה מתבצעת באמצעות קודים חד-פעמיים הנשלחים לכתובת הדוא״ל שלכם. אתם אחראים לשמירה על אבטחת הגישה לדוא״ל ולחשבון שלכם ולכל פעילות המתרחשת תחת חשבונכם. אתם מסכימים לספק מידע מדויק ולשמור אותו מעודכן. הודיעו לנו מיד על כל שימוש בלתי-מורשה.

5. חובות השותף ועמידה בדרישות

אתם האחראים הבלעדיים להפעלת השירות שלכם כדין. בפרט, אתם מסכימים כי:

• תצייתו לכל החוקים החלים עליכם ועל משתמשי הקצה שלכם, לרבות כל הסדרה של שירותי VPN או הצפנה במדינות הרלוונטיות, דיני הגנת נתונים והגנת הצרכן, וחובות מס;
• תנהלו מסמכים משפטיים משלכם (כגון תנאים ומדיניות פרטיות) עבור משתמשי הקצה שלכם, כנדרש על פי הדין החל;
• תחברו ותשתמשו אך ורק בשרתים שאתם זכאים כדין לשלוט בהם;
• לא תשתמשו, ולא תתירו למשתמשי הקצה שלכם להשתמש, בשירות או ב-VPN שלכם לכל מטרה בלתי-חוקית — לרבות הונאה, גישה בלתי-מורשית למערכות, הפצת תוכנות זדוניות, חומרי התעללות מינית בילדים, דואר זבל או עקיפת סנקציות;
• תיטלו אחריות למעשים ולמחדלים של משתמשי הקצה שלכם כאילו היו שלכם.

6. שימוש מקובל בפלטפורמה

בעת השימוש בפלטפורמה עצמה אסור לכם לתקוף אותה או את התשתית שלה, להעמיס עליהן יתר על המידה, לגשש בהן או לשבש אותן, לעקוף חיוב או מגבלות שימוש, או לבצע הנדסה לאחור של השירות, למעט במידה שהדין החל מתיר זאת במפורש על אף מגבלה זו.

מכירה חוזרת של גישת VPN למשתמשי הקצה שלכם היא השימוש המיועד של השירות ומותרת. מכירה חוזרת או מתן גישה לפלטפורמה עצמה לצדדים שלישיים אינה מותרת ללא הסכמתנו מראש ובכתב.

7. עמלות, תשלומים והיעדר החזרים

השירות פועל על בסיס יתרה משולמת מראש. חיובים נגבים על פי התעריפים המוצגים בלוח הבקרה במועד החיוב; מנוי ה-Pro נגבה מהיתרה שלכם. המחירים עשויים להשתנות באופן צופה פני עתיד, בכפוף להודעה. אתם אחראים לכל מס החל עליכם.

כל התשלומים סופיים ואינם ניתנים להחזר במידה המרבית המותרת על פי דין. טעינות של היתרה שלכם אינן ניתנות להחזר ואינן ניתנות למשיכה במזומן. יתרה שלא נוצלה אינה מוחזרת עם סיום ההתקשרות, לרבות סיום עקב הפרה. מאחר שהשירות הוא שירות דיגיטלי המסופק באופן מיידי, אתם מבקשים שהאספקה תתחיל לאלתר, ובמידה המותרת על פי הדין החל, מאשרים כי אתם מאבדים כל זכות ביטול מרגע שהאספקה החלה.

8. השעיה וסיום

אנו רשאים להשעות או לסיים את הגישה שלכם אם תפרו תנאים אלה, תשתמשו בשירות שלא כדין, תאפשרו ליתרה שלכם להגיע לאפס (בהתאם לכללי החיוב), או תהוו סיכון לפלטפורמה או לאחרים. תוכלו להפסיק להשתמש בשירות ולסגור את חשבונכם בכל עת. לא מגיעים החזרים עם סיום ההתקשרות. מחיקת נתונים לאחר סיום ההתקשרות מתבצעת כמתואר במדיניות הפרטיות.

9. זמינות ושירות "כפי שהוא"

השירות ניתן "כפי שהוא" ו"כפי שהוא זמין", ללא אחריות מכל סוג, וללא כל התחייבות לרמת שירות, במידה המרבית המותרת על פי דין. השירות תלוי בצדדים שלישיים (כגון ספקי אחסון, ספקי תשלום, טלגרם וספקי DNS) שאיננו שולטים בזמינותם. חסימת רשת או צנזורה של פרוטוקולים במדינה מסוימת נמצאות מחוץ לשליטתנו. אנו עשויים לבצע עבודות תחזוקה המשפיעות זמנית על הזמינות.

10. הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת על פי דין, המפעיל לא יישא באחריות לכל נזק עקיף, מקרי, מיוחד, תוצאתי או עונשי, או לכל אובדן רווחים, הכנסות, נתונים או מוניטין. סך אחריותנו המצטברת הנובעת מהשירות או הקשורה אליו מוגבל לסכומים ששילמתם לנו בשלושת (3) החודשים שקדמו לאירוע המקים את התביעה. אין באמור בתנאים אלה כדי לשלול אחריות שלא ניתן לשלול על פי הדין החל.

11. שיפוי

אתם מסכימים לשפות את המפעיל ולפטור אותו מאחריות בגין כל תביעה, נזק, חבות והוצאה הנובעים מהשרתים שלכם, מהשירות שלכם, ממשתמשי הקצה שלכם, מהתוכן שלכם, או מהפרתכם תנאים אלה או את הדין החל.

12. קניין רוחני

הפלטפורמה, לרבות התוכנה, העיצוב והמותג שלה, שייכת למפעיל או לנותני הרישיון שלו. אנו מעניקים לכם רישיון מוגבל, הניתן לביטול, לא-בלעדי ולא-עביר, לשימוש בשירות בהתאם לתנאים אלה. רכיבי קוד פתוח מסופקים בכפוף לרישיונות שלהם עצמם. אתם שומרים על הזכויות בתוכן ובנתונים שלכם.

13. שינויים בתנאים אלה

אנו עשויים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. נפרסם את הגרסה המעודכנת עם תאריך "עודכן לאחרונה" חדש, ובמקום שבו השינויים מהותיים נמסור הודעה באמצעות לוח הבקרה. המשך השימוש שלכם בשירות לאחר עדכון משמעו שאתם מקבלים את התנאים המתוקנים.

14. הדין החל ומחלוקות

תנאים אלה כפופים לחוקי המדינה שבה התאגד המפעיל, ללא התחשבות בכללי ברירת הדין. בטרם פתיחה בכל הליך פורמלי, אתם מסכימים לפנות אלינו תחילה באמצעות טופס התמיכה כדי שנוכל לנסות ליישב את העניין. כל מחלוקת שלא ניתן ליישב תהיה כפופה לבתי המשפט המוסמכים במקום התאגדותו של המפעיל, במידה המותרת על פי הדין החל.

15. שונות

תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות וההצעה הפומבית, מהווים את מלוא ההסכם בינכם לבין המפעיל בנוגע לשירות. אם הוראה כלשהי תיקבע כבלתי-אכיפה, יתר ההוראות יישארו בתוקף. אינכם רשאים להמחות תנאים אלה ללא הסכמתנו; אנו רשאים להמחותם בהקשר של העברת עסק. אף צד אינו אחראי לאי-ביצוע עקב אירועים שמעבר לשליטתו הסבירה (כוח עליון).

16. שפה

מסמך זה עשוי להיות מסופק במספר שפות מטעמי נוחות. הגרסה האנגלית היא הטקסט הקובע; במקרה של סתירה או אי-התאמה כלשהי, הגרסה האנגלית גוברת.

17. יצירת קשר

בכל שאלה בנוגע לתנאים אלה, פנו אל המפעיל באמצעות טופס התמיכה הזמין באתר שלנו ובתוך לוח הבקרה לשותפים.