Användarvillkor

1. Definitioner

”Partner” (eller ”du”) avser den person eller enhet som registrerar sig för eller använder Tjänsten. ”Partnerns servrar” avser de servrar som du äger eller hyr och ansluter till Tjänsten. ”Slutanvändare” avser en kund till en Partner som använder en tjänst som Partnern bygger på plattformen. ”Saldo” avser de förbetalda medel som krediterats ditt plattformskonto. ”Pro” avser en valfri plattformsprenumeration till fast pris som debiteras från ditt Saldo.

2. Godkännande och behörighet

Genom att registrera dig för, få tillgång till, använda eller betala för Tjänsten godtar du dessa Villkor tillsammans med vår integritetspolicy och vårt offentliga erbjudande, som införlivas genom hänvisning. Du måste vara minst 18 år och ha rättslig handlingsförmåga att ingå avtal. Om du använder Tjänsten för en organisations räkning intygar du att du är behörig att binda den. Tjänsten är avsedd för affärsmässig (B2B) användning av Partner, inte för konsumenter.

3. Tjänstens karaktär

Tjänsten är ett verktyg av typen programvara-som-tjänst för att driftsätta och hantera VPN-programvara på Partnerns servrar. Operatören äger eller kontrollerar inte Partnerns servrar, är inte en teleoperatör, internetleverantör eller VPN-leverantör för konsumenter, och är inte part i förhållandet mellan en Partner och den Partnerns Slutanvändare.

Varje VPN-tjänst som en Partner erbjuder sina Slutanvändare är Partnerns egen produkt, som tillhandahålls av Partnern på Partnerns egen infrastruktur och enligt Partnerns egna villkor. Operatören tillhandahåller endast programvaran som hjälper Partnern att driva den.

4. Ditt konto

Inloggning sker med engångskoder som skickas till din e-postadress. Du ansvarar för att hålla åtkomsten till din e-post och ditt konto säker och för all aktivitet som sker under ditt konto. Du åtar dig att lämna korrekt information och att hålla den uppdaterad. Meddela oss omgående om all obehörig användning.

5. Partnerns skyldigheter och efterlevnad

Du är ensam ansvarig för att driva din tjänst lagenligt. I synnerhet åtar du dig att:

• följa alla lagar som är tillämpliga på dig och dina Slutanvändare, inklusive all reglering av VPN- eller krypteringstjänster i de berörda länderna, data- och konsumentskyddslagstiftning samt skatteskyldigheter;
• upprätthålla dina egna juridiska dokument (såsom villkor och en integritetspolicy) för dina Slutanvändare, i enlighet med vad tillämplig lag kräver;
• endast ansluta och använda servrar som du lagligen har rätt att kontrollera;
• inte använda, och inte tillåta dina Slutanvändare att använda, Tjänsten eller ditt VPN för något olagligt ändamål – inklusive bedrägeri, obehörig åtkomst till system, spridning av skadlig programvara, material med sexuella övergrepp mot barn, skräppost eller kringgående av sanktioner;
• ta ansvar för dina Slutanvändares handlingar och underlåtenheter som om de vore dina egna.

6. Godtagbar användning av plattformen

När du använder själva plattformen får du inte angripa, överbelasta, sondera eller störa den eller dess infrastruktur, kringgå fakturering eller användningsgränser, eller baklängeskonstruera Tjänsten, förutom i den utsträckning som tillämplig lag uttryckligen tillåter trots denna begränsning.

Vidareförsäljning av VPN-åtkomst till dina egna Slutanvändare är den avsedda användningen av Tjänsten och är tillåten. Vidareförsäljning eller tillhandahållande av åtkomst till själva plattformen till tredje part är inte tillåtet utan vårt föregående skriftliga samtycke.

7. Avgifter, betalningar och inga återbetalningar

Tjänsten fungerar med ett förbetalt Saldo. Debiteringar tillämpas enligt de tariffer som visas i panelen vid tidpunkten för debiteringen; Pro-prenumerationen debiteras från ditt Saldo. Priser kan ändras med verkan framåt, efter meddelande. Du ansvarar för alla skatter som är tillämpliga på dig.

Alla betalningar är slutgiltiga och icke återbetalningsbara i den största utsträckning som lagen tillåter. Påfyllningar av ditt Saldo är icke återbetalningsbara och kan inte lösas ut i kontanter. Eventuellt oanvänt Saldo återbetalas inte vid uppsägning, inklusive uppsägning på grund av avtalsbrott. Eftersom Tjänsten är en digital tjänst som tillhandahålls omedelbart begär du att tillhandahållandet påbörjas genast och, i den utsträckning tillämplig lag tillåter, medger du att du förlorar all ångerrätt när tillhandahållandet väl har påbörjats.

8. Avstängning och uppsägning

Vi kan stänga av eller säga upp din åtkomst om du bryter mot dessa Villkor, använder Tjänsten olagligt, låter ditt Saldo nå noll (i enlighet med faktureringsreglerna), eller utgör en risk för plattformen eller andra. Du kan när som helst sluta använda Tjänsten och stänga ditt konto. Inga återbetalningar utgår vid uppsägning. Radering av uppgifter efter uppsägning hanteras enligt beskrivningen i integritetspolicyn.

9. Tillgänglighet och tjänst ”i befintligt skick”

Tjänsten tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgång”, utan garantier av något slag och utan någon garanti om servicenivå, i den största utsträckning som lagen tillåter. Tjänsten är beroende av tredje parter (såsom hostingleverantörer, betalningsleverantörer, Telegram och DNS-leverantörer) vars tillgänglighet vi inte kontrollerar. Nätverksblockering eller censur av protokoll i ett visst land ligger utanför vår kontroll. Vi kan utföra underhåll som tillfälligt påverkar tillgängligheten.

10. Ansvarsbegränsning

I den största utsträckning som lagen tillåter ansvarar Operatören inte för några indirekta, tillfälliga, särskilda skador, följdskador eller skadestånd i bestraffande syfte, eller för förlust av vinst, intäkter, data eller goodwill. Vårt totala sammanlagda ansvar som uppstår ur eller har samband med Tjänsten är begränsat till de belopp du betalat till oss under de tre (3) månaderna före den händelse som gav upphov till anspråket. Ingenting i dessa Villkor utesluter ansvar som inte kan uteslutas enligt tillämplig lag.

11. Skadeslöshet

Du åtar dig att hålla Operatören skadeslös från och mot alla anspråk, skador, ansvar och kostnader som uppstår ur dina servrar, din tjänst, dina Slutanvändare, ditt innehåll eller ditt brott mot dessa Villkor eller mot tillämplig lag.

12. Immateriella rättigheter

Plattformen, inklusive dess programvara, design och varumärke, tillhör Operatören eller dess licensgivare. Vi beviljar dig en begränsad, återkallelig, icke-exklusiv, icke-överlåtbar licens att använda Tjänsten i enlighet med dessa Villkor. Komponenter med öppen källkod tillhandahålls under sina egna licenser. Du behåller rättigheterna till ditt eget innehåll och dina egna data.

13. Ändringar av dessa Villkor

Vi kan komma att uppdatera dessa Villkor från tid till annan. Vi publicerar den uppdaterade versionen med ett nytt datum för ”senast uppdaterad”, och där ändringarna är väsentliga lämnar vi meddelande via panelen. Din fortsatta användning av Tjänsten efter en uppdatering innebär att du godtar de reviderade Villkoren.

14. Tillämplig lag och tvister

Dessa Villkor regleras av lagarna i det land där Operatören är etablerad, utan hänsyn till lagvalsregler. Innan du inleder något formellt förfarande åtar du dig att först kontakta oss via supportformuläret så att vi kan försöka lösa ärendet. Varje tvist som inte kan lösas ska hänskjutas till behöriga domstolar på Operatörens etableringsort, i den utsträckning som tillämplig lag tillåter.

15. Övrigt

Dessa Villkor utgör, tillsammans med integritetspolicyn och det offentliga erbjudandet, hela avtalet mellan dig och Operatören avseende Tjänsten. Om någon bestämmelse befinns ogenomförbar förblir övriga i kraft. Du får inte överlåta dessa Villkor utan vårt samtycke; vi får överlåta dem i samband med en verksamhetsöverlåtelse. Ingen av parterna ansvarar för underlåtenhet att fullgöra sina åtaganden på grund av händelser utanför dess rimliga kontroll (force majeure).

16. Språk

Detta dokument kan tillhandahållas på flera språk för bekvämlighets skull. Den engelska versionen är den gällande texten; i händelse av någon konflikt eller avvikelse har den engelska versionen företräde.

17. Kontakt

För frågor om dessa Villkor, kontakta Operatören via supportformuläret som finns på vår webbplats och inuti partnerpanelen.