Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, CreateYourVPN platformunun işletmecisinin ("CreateYourVPN", "CYV", "İşletmeci", "biz") CreateYourVPN internet sitesi, iş ortağı paneli ve platformuyla (birlikte "Hizmet") bağlantılı olarak bilgileri nasıl ele aldığını açıklar. Hizmeti kullanarak burada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
CreateYourVPN, müşterilerinin ("İş Ortakları") sahip oldukları veya kiraladıkları sunucular ("İş Ortağı Sunucuları") üzerinde VPN altyapısını kurup yönetmesine olanak tanıyan bir yazılım platformudur. Biz bir tüketici VPN sağlayıcısı değiliz ve İş Ortağı Sunucularını işletmiyoruz. Bu ayrım, aşağıdaki her şeyi belirler.
1. Rolümüz ve bunun verileriniz için anlamı
Hizmet, bir yönetim yazılımıdır. İş Ortakları kendi sunucularını bağlar ve yazılımımız, bu sunucular üzerinde VPN düğümlerini, kullanıcıları ve abonelikleri yapılandırmalarına yardımcı olur. Son kullanıcı VPN trafiği yalnızca İş Ortağının sunucuları üzerinden akar ve hiçbir zaman İşletmecinin altyapısı üzerinden geçmez.
Veri yolunun dışında konumlandığımız için, bir İş Ortağının VPN'ini kullanan kişilerin gezinme etkinliğini görmek, toplamak veya gelire dönüştürmek için ne teknik imkânımız ne de herhangi bir ticari nedenimiz vardır. Yalnızca bir İş Ortağının talimatları doğrultusunda o İş Ortağının son kullanıcılarına ilişkin hareket ettiğimiz durumlarda, veri sorumlusu İş Ortağıdır ve biz veri işleyeniz.
2. VPN trafiği için kayıt tutmama taahhüdü
Bu, işbu politikanın temel taahhüdüdür. İşletmeci, İş Ortaklarının VPN'lerinin son kullanıcılarının internet etkinliğini toplamaz, saklamaz, izlemez, analiz etmez, satmaz, kiralamaz veya başka bir şekilde ifşa etmez. Özellikle, aşağıdakilerin kaydını tutmayız:
- bir son kullanıcının ziyaret ettiği veya bağlandığı internet siteleri, uygulamalar veya hizmetler;
- bir VPN bağlantısı üzerinden geçen herhangi bir trafiğin içeriği;
- son kullanıcı bağlantılarının hedef IP adresleri veya alan adları;
- son kullanıcılar tarafından yapılan DNS sorguları;
- kullanıcı bazında gezinme geçmişi veya etkinlik zaman çizelgeleri.
3. Platform düzeyinde neleri işlediğimiz
Platformu güvenli ve çalışır durumda tutmak için, son kullanıcıların neye göz attığıyla ilgisi olmayan sınırlı bir teknik ve operasyonel veri kümesini işleriz:
- platform API'si ve abonelik uç noktaları için kısa ömürlü teknik istek kayıtları (IP adresi ve user-agent gibi); güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve sorun giderme amacıyla kısa süreliğine tutulur, ardından döndürülerek silinir;
- hangi sitelere veya hizmetlere erişildiğine dair hiçbir bilgi içermeyen, sunucu bazında toplulaştırılmış operasyonel ölçütler (örneğin çevrimiçi bağlantı sayısı ve toplam veri hacmi).
4. İş Ortakları hakkındaki bilgiler
Hizmete bir İş Ortağı olarak kaydolup kullandığınızda şunları işleriz:
- hesabınızın e-posta adresi ve buraya gönderdiğimiz tek kullanımlık giriş kodları (Hizmet parolasız oturum açma kullandığından hesap parolalarını saklamayız);
- sağlamanız hâlinde, bakiye yükleme ödemelerinizi ilişkilendirmek için kullanılan bir Telegram kullanıcı adı;
- platform hesabınıza ait bakiye, tarife ve işlem kayıtları;
- eklediğiniz sunuculara ilişkin meta veriler — bunların ağ adresleri ve kurulum ile bakım için sağladığınız erişim kimlik bilgileri dâhil; bunları yalnızca platform yazılımını bu sunucular üzerinde sizin adınıza kurmak ve işletmek için kullanırız;
- bize gönderdiğiniz destek talepleri ve bunların içeriği;
- yukarıda açıklanan teknik istek kayıtları.
5. Son Kullanıcılar hakkındaki bilgiler (İş Ortakları için işlenir)
Bir İş Ortağının mağazası ve abonelikleri için, o İş Ortağının müşterileri ("Son Kullanıcılar") hakkında yalnızca İş Ortağı adına asgari düzeyde bir veri kümesini işleriz: tipik olarak oturum açmak için kullanılan bir e-posta adresi ile bir abonelik jetonu ve durumu. Bu verilere ilişkin olarak veri sorumlusu İş Ortağıdır ve biz İş Ortağının talimatları doğrultusunda hareket eden veri işleyeniz.
CreateYourVPN üzerine kurulmuş bir hizmetin Son Kullanıcısıysanız, ilişkiniz o hizmeti işleten İş Ortağı iledir. Lütfen ilgili İş Ortağının kendi gizlilik bildirimine ve koşullarına başvurun. Son Kullanıcıların ödeme bilgileri, İşletmeci tarafından değil, İş Ortağının ödeme sağlayıcıları tarafından ele alınır.
6. Ödemeler
Platformdaki ödemeler, üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir. Kart numaraları ve benzeri ödeme bilgileri sağlayıcıya girilir ve İşletmeciye ulaşmaz. Biz yalnızca tutar ve bir işlem tanımlayıcısı gibi doğrulama verilerini alırız ve bunları doğru hesaba alacak kaydetmek için kullanırız.
8. Verilerin saklanması
Hesap verilerini, hesabınız etkin olduğu sürece saklarız. Bir hesap kapatıldıktan sonra, hukuki, vergisel veya muhasebe yükümlülüklerine uymak amacıyla belirli kayıtları (fatura ve işlem kayıtları gibi) saklamamız gereken durumlar hariç, ilişkili verileri makul bir süre içinde sileriz veya anonimleştiririz. Teknik istek kayıtları yalnızca yukarıda açıklanan kısa süreler boyunca saklanır.
9. Güvenlik
İşlediğimiz verileri korumak için aktarım sırasında şifreleme (TLS), erişim denetimleri ve sunucu erişim kimlik bilgilerinin özenle ele alınması dâhil olmak üzere uygun teknik ve idari önlemler kullanırız. Hiçbir aktarım veya saklama yöntemi tamamen güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
11. Uluslararası aktarımlar
Hizmet, farklı ülkelerde konumlanabilen altyapı ve hizmet sağlayıcıları kullanılarak işletilir. Verilerin sınır ötesine aktarıldığı durumlarda, işbu politikaya uygun olarak korunmaya devam etmesini sağlamak için gerekli adımları atarız.
12. Haklarınız
Bulunduğunuz yere bağlı olarak, kişisel verilerinize erişme, bunları düzeltme, silme, dışa aktarma veya işlenmesine itiraz etme haklarına sahip olabilirsiniz. Bu hakları kullanabilir veya gizlilikle ilgili her türlü soruyu, internet sitemizdeki ve paneldeki destek formu aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Makul bir süre içinde ve her hâlükârda uygulanacak hukukun gerektirdiği süre içinde (genellikle 30 gün) yanıt veririz.
13. Çocuklar
Hizmet, yetişkinler (18+) tarafından kullanılmak üzere tasarlanmış bir iş aracıdır ve çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız.
14. İşbu politikadaki değişiklikler
İşbu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş sürümü yeni bir "son güncelleme" tarihiyle yayımlarız ve değişiklikler esaslı olduğunda panel aracılığıyla bildirimde bulunuruz. Bir güncellemenin ardından Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, gözden geçirilmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
15. Dil
Bu belge, kolaylık sağlamak amacıyla birkaç dilde sunulabilir. Geçerli metin İngilizce sürümdür; herhangi bir çelişki veya tutarsızlık hâlinde İngilizce sürüm esas alınır.
16. İletişim
İşbu politika veya verilerinizle ilgili her türlü soru için, internet sitemizde ve iş ortağı panelinde mevcut olan destek formu aracılığıyla İşletmeci ile iletişime geçin.