隱私政策

1. 我們的角色以及這對您資料的意義

本服務是管理軟體。夥伴連接自己的伺服器，我們的軟體協助他們在這些伺服器上設定 VPN 節點、使用者與訂閱。終端使用者的 VPN 流量僅通過夥伴的伺服器，絕不會通過營運方的基礎設施。

由於我們處於資料路徑之外，我們既沒有技術手段，也沒有任何商業理由去查看、收集或將使用夥伴 VPN 之人的瀏覽活動變現。凡我們僅就某夥伴的終端使用者、依該夥伴的指示行事之處，該夥伴即為資料控制者，而我們為處理者。

2. 對 VPN 流量的無日誌承諾

這是本政策的核心承諾。營運方不會收集、儲存、監控、分析、出售、出租或以其他方式揭露夥伴 VPN 之終端使用者的網路活動。具體而言，我們不會保存以下各項的日誌：

• 終端使用者所造訪或連接的網站、應用程式或服務；
• 通過 VPN 連線的任何流量之內容；
• 終端使用者連線的目的地 IP 位址或網域；
• 終端使用者發出的 DNS 查詢；
• 個別使用者的瀏覽紀錄或活動時間軸。

3. 我們在平台層級確實處理的內容

為維持平台安全與正常運作，我們處理一組有限的技術與營運資料，這些資料與終端使用者瀏覽的內容無關：

• 平台 API 與訂閱端點的短期技術請求日誌（例如 IP 位址與 user-agent），為安全、防止濫用及故障排除而短暫保存，隨後即輪替清除；
• 彙總的、按伺服器計的營運指標（例如線上連線數與總吞吐量），其中不含任何關於正在存取哪些網站或服務的資訊。

4. 關於夥伴的資訊

當您以夥伴身分註冊並使用本服務時，我們處理：

• 您的帳戶電子郵件位址，以及我們寄送至該位址的一次性登入碼（本服務採用無密碼登入，因此我們不儲存帳戶密碼）；
• 您所提供的 Telegram 使用者名稱（若有），用於歸屬您的儲值付款；
• 您平台帳戶的餘額、資費與交易紀錄；
• 關於您新增之伺服器的中繼資料——包括其網路位址，以及您為部署與維護所提供的存取憑證，我們僅將其用於代表您在這些伺服器上佈建與營運平台軟體；
• 您向我們發送的支援請求及其內容；
• 上文所述的技術請求日誌。

5. 關於終端使用者的資訊（為夥伴而處理）

就夥伴的商店頁面與訂閱而言，我們嚴格代表夥伴，處理一組關於該夥伴客戶（「終端使用者」）的最少量資料：通常為用於登入的電子郵件位址，以及訂閱權杖與狀態。就此類資料而言，夥伴為控制者，而我們為依夥伴指示行事的處理者。

若您是建構於 CreateYourVPN 之上的某項服務的終端使用者，您的關係是與營運該服務的夥伴之間的關係。請參閱該夥伴自己的隱私聲明與條款。終端使用者的任何付款細節均由夥伴的付款服務商處理，而非由營運方處理。

6. 付款

平台上的付款由第三方付款服務商處理。卡號及類似的付款憑證是在服務商處輸入的，不會傳達至營運方。我們僅收到確認性資料，例如金額與交易識別碼，我們用其將款項計入正確的帳戶。

7. Cookie 與分析

後台僅使用維持您登入狀態及營運本服務所必需的 Cookie。在我們的公開網站上，我們使用彙總分析（Google Analytics）以整體瞭解流量。我們不使用廣告追蹤器，也不出售個人資料。您可透過瀏覽器設定控制 Cookie。

8. 資料保存

只要您的帳戶處於使用中狀態，我們便會保存帳戶資料。帳戶關閉後，我們會在合理期間內刪除或匿名化相關資料，惟為遵循法律、稅務或會計義務而必須保留某些紀錄（例如帳單與交易紀錄）者除外。技術請求日誌僅在上文所述的短暫期間內保留。

9. 安全

我們採用適當的技術與組織措施來保護我們所處理的資料，包括傳輸中加密（TLS）、存取控制，以及對伺服器存取憑證的謹慎處理。沒有任何傳輸或儲存方法是完全安全的，我們無法保證絕對的安全。

10. 我們如何分享資訊

我們絕不出售或出租您的個人資料。我們僅在下列有限情況下揭露資訊：

• 在適當的保密義務下，向協助我們營運平台的服務商（例如主機代管、電子郵件遞送與付款處理）揭露；
• 在有效法律程序要求時揭露——在此值得重申，我們並不持有終端使用者 VPN 瀏覽活動的日誌，因此我們並無此類資料可供提供；
• 在合併、收購或其他業務移轉相關情況下揭露，並以本政策為準。

11. 國際傳輸

本服務的營運使用了可能位於不同國家的基礎設施與服務商。凡資料跨境傳輸之處，我們均採取措施確保其依本政策持續受到保護。

12. 您的權利

視您所在地而定，您可能享有存取、更正、刪除、匯出您的個人資料或反對其處理之權利。您可透過我們網站上及後台中的支援表單行使這些權利，或就任何隱私問題向我們詢問。我們將在合理時間內回覆，且無論如何均會在適用法律所要求的期間內（一般為 30 天）回覆。

13. 兒童

本服務是一項供成年人（18 歲以上）使用的商業工具，並非以兒童為對象。我們不會在知情的情況下收集兒童的個人資料。

14. 本政策的變更

我們可能不時更新本隱私政策。我們將發布附有新的「最後更新」日期的更新版本，且凡變更屬重大者，我們將透過後台提供通知。在更新之後您繼續使用本服務，即表示您接受修訂後的政策。

15. 語言

本文件可能為便利起見以多種語言提供。英文版本為管轄文本；如有任何衝突或不一致，以英文版本為準。

16. 聯絡方式

如對本政策或您的資料有任何疑問，請透過我們網站上及夥伴後台內提供的支援表單聯絡營運方。