Πώς να ενεργοποιήσετε την πρόσβαση έκτακτης ανάγκης
Ρυθμίστε την πρόσβαση έκτακτης ανάγκης (OLCRTC) για τους χρήστες σας: συνδρομή Pro, διαδρομή έκτακτης ανάγκης, ο διακόπτης του κλάστερ και το runtime ανά διακομιστή — βήμα προς βήμα, με τη σωστή σειρά.
Αυτή η σελίδα απευθύνεται σε εσάς, τον ιδιοκτήτη της υπηρεσίας. Εξηγεί πώς να ενεργοποιήσετε την πρόσβαση έκτακτης ανάγκης ώστε να μπορούν να βασιστούν σε αυτήν οι χρήστες σας. Για τους ίδιους τους χρήστες υπάρχουν ξεχωριστές σελίδες: Πρόσβαση έκτακτης ανάγκης — πώς λειτουργεί και τι να κάνουν κατά τη διάρκεια μιας φραγής — και Εγκατάσταση της εφαρμογής έκτακτης ανάγκης — από πού να κατεβάσουν την εφαρμογή και πώς να την εγκαταστήσουν.
Η πρόσβαση έκτακτης ανάγκης (OLCRTC) είναι ένα εφεδρικό κανάλι για δίκτυα με λίστες επιτρεπόμενων, όπου η κανονική σύνδεση δεν περνάει καθόλου. Η κίνηση εξακολουθεί να περνά από τους δικούς σας διακομιστές, αλλά μεταμφιέζεται σε βιντεοκλήση σε μια επιτρεπόμενη υπηρεσία. Δεν είναι δεύτερο πρωτόκολλο ούτε αντικαταστάτης του κύριου: είναι πιο αργή, για σύντομες συνεδρίες, ξεκινά χειροκίνητα από τον χρήστη και μόνο όταν όλα τα άλλα έχουν πάψει να λειτουργούν.
Η λειτουργία είναι πειραματική και κυκλοφορεί σταδιακά. Ακόμη και με όλους τους διακόπτες ενεργοποιημένους, το runtime έκτακτης ανάγκης μπορεί να μην έχει εγκατασταθεί ακόμη στους διακομιστές σας και η εκκίνηση συνεδριών να μην είναι ενεργή: η πρόσβαση ανοίγει σταδιακά. Αν ένας διακομιστής δεν φτάνει σε κατάσταση «υγιής» για πολύ ώρα μετά την ενεργοποίηση, το πιθανότερο είναι ότι η σταδιακή κυκλοφορία απλώς δεν έχει φτάσει ακόμη σε εσάς.
Επίσης δεν λειτουργεί σε κάθε δίκτυο ή σε κάθε χώρα και εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα μιας εξωτερικής υπηρεσίας βιντεοκλήσεων και του email. Μην την υπόσχεστε ως εγγυημένη δυνατότητα — παρουσιάστε την ως ασφάλεια για την περίπτωση σκληρών φραγών.
Τι χρειάζεστε
- συνδρομή Pro (ή Max, που περιλαμβάνει όλα όσα έχει η Pro)·
- τουλάχιστον μία διαδρομή σημειωμένη ως έκτακτης ανάγκης·
- ενεργοποιημένο τον διακόπτη OLCRTC στο κλάστερ·
- τουλάχιστον έναν διακομιστή αυτού του κλάστερ με ενεργοποιημένο runtime·
- χρήστες με επιβεβαιωμένο email και ενεργό λογαριασμό (δείτε την ενότητα για τους περιορισμούς παρακάτω).
Σειρά ενεργειών
Οι διακόπτες είναι τρεις, σε τρία διαφορετικά σημεία, και μπερδεύονται εύκολα — δύο από αυτούς ονομάζονται σχεδόν πανομοιότυπα:
| Τι ενεργοποιείτε | Πού βρίσκεται | Πώς ονομάζεται |
|---|---|---|
| Διαδρομή | ρυθμίσεις διαδρομής (κατά την επεξεργασία) | «Διαδρομή έκτακτης ανάγκης (OLCRTC)» |
| Κλάστερ | σελίδα κλάστερ, πάνω από τη λίστα διαδρομών | «Ενεργοποίηση OLCRTC για αυτό το κλάστερ» |
| Διακομιστής | πίνακας διακομιστή, κουμπί «Επεξεργασία» | «Εκτέλεση OLCRTC σε αυτόν τον διακομιστή» |
Η σειρά έχει σημασία: το κλάστερ δεν σας αφήνει να ενεργοποιήσετε το OLCRTC όσο δεν υπάρχει διαδρομή έκτακτης ανάγκης. Πρώτα η διαδρομή, μετά το κλάστερ.
Αποκτήστε συνδρομή Pro. Πηγαίνετε στην ενότητα Πληρωμή → μπλοκ συνδρομής. Χωρίς ενεργή Pro οι διακόπτες έκτακτης ανάγκης δεν εμφανίζονται καθόλου: στη σελίδα του κλάστερ φαίνεται αντ' αυτών μια κάρτα «Πρόσβαση έκτακτης ανάγκης (OLCRTC)» με κουμπί «Απόκτηση».
Σημειώστε μια διαδρομή ως έκτακτης ανάγκης — στις ρυθμίσεις της ίδιας της διαδρομής. Ανοίξτε τη διαδρομή για επεξεργασία και, στο μπλοκ «Πρόσβαση έκτακτης ανάγκης (OLCRTC)», ενεργοποιήστε τον διακόπτη «Διαδρομή έκτακτης ανάγκης (OLCRTC)».
Ο διακόπτης εμφανίζεται μόνο κατά την επεξεργασία μιας υπάρχουσας διαδρομής. Η φόρμα δημιουργίας νέας διαδρομής δεν τον έχει: δημιουργήστε πρώτα τη διαδρομή, μετά ανοίξτε τις ρυθμίσεις της και σημειώστε την ως έκτακτης ανάγκης.
Οι διακομιστές αυτής της διαδρομής μπαίνουν στη δεξαμενή έκτακτης ανάγκης. Μπορείτε να σημειώσετε περισσότερες διαδρομές — η δεξαμενή τις συνενώνει όλες, και αν σε μία διαδρομή δεν υπάρχει κατάλληλος διακομιστής, η σύνδεση πηγαίνει σε διακομιστή άλλης. Οι σημειωμένες διαδρομές αποκτούν την ένδειξη έκτακτης ανάγκης στη λίστα διαδρομών.
Ενεργοποιήστε το OLCRTC για ολόκληρο το κλάστερ. Αυτός είναι δεύτερος, ξεχωριστός διακόπτης — όχι εκείνος της διαδρομής. Βρίσκεται στη σελίδα του κλάστερ, στο μπλοκ «Πρόσβαση έκτακτης ανάγκης» με την ένδειξη OLCRTC, ακριβώς πάνω από τη λίστα διαδρομών, και ονομάζεται «Ενεργοποίηση OLCRTC για αυτό το κλάστερ».
Αυτός είναι ο κεντρικός διακόπτης: όσο είναι κλειστός, οι χρήστες του κλάστερ δεν μπορούν να ζητήσουν τίποτα, όσες διαδρομές κι αν έχετε σημειώσει ως έκτακτης ανάγκης. Κάτω από τον διακόπτη φαίνεται πόσες διαδρομές έκτακτης ανάγκης βρίσκονται ήδη στη δεξαμενή.
Επιτρέψτε τις συνεδρίες στους διακομιστές. Κάντε κλικ σε έναν διακομιστή για να ανοίξει ο πίνακάς του, βρείτε το μπλοκ Runtime έκτακτης ανάγκης (OLCRTC), πατήστε «Επεξεργασία», ενεργοποιήστε το «Εκτέλεση OLCRTC σε αυτόν τον διακομιστή» και πατήστε «Αποθήκευση».
Το runtime εγκαθίσταται και ενημερώνεται μόνο του στο παρασκήνιο — δεν χρειάζεται να συνδεθείτε στον διακομιστή. Μέχρι να εγκατασταθεί και να αναφέρει, η κατάσταση δείχνει «μη υγιής»· αυτό είναι φυσιολογικό, περιμένετε το «υγιής · N/M ενεργές».
Το μπλοκ εμφανίζεται μόνο στην κανονική λειτουργία της διεπαφής — η απλοποιημένη λειτουργία Single δεν το έχει.
Ορίστε τη χωρητικότητα. Στο ίδιο μπλοκ — Μέγ. ταυτόχρονες συνεδρίες. Μπορείτε να το αφήσετε κενό, αλλά καλύτερα όχι: δείτε την επόμενη ενότητα.
Ενημερώστε τους χρήστες σας. Η πρόσβαση έκτακτης ανάγκης δεν χρησιμεύει σε τίποτα αν οι χρήστες τη μάθουν όταν είναι ήδη φραγμένοι: η εφαρμογή πρέπει να εγκατασταθεί εκ των προτέρων. Παραπέμψτε τους στις σελίδες Πρόσβαση έκτακτης ανάγκης και Εγκατάσταση της εφαρμογής και ζητήστε τους να περάσουν μία φορά από όλη τη διαδικασία όσο το internet λειτουργεί κανονικά.
Πόσες συνεδρίες αντέχει ένας διακομιστής
Μια συνεδρία έκτακτης ανάγκης δεν είναι «ένας ακόμη χρήστης VPN» — κοστίζει αισθητά περισσότερο: ο διακομιστής πακετάρει την κίνηση σε ροή βίντεο, και αυτό στοιχίζει χρόνο επεξεργαστή.
Από μέτρηση σε ζωντανή συνεδρία (βίντεο Full HD, περίπου 5 Mbit/s), μία συνεδρία δεσμεύει περίπου 15% ενός πυρήνα και 31 MB μνήμης. Η μνήμη ελάχιστα μετράει· το πραγματικό όριο είναι ο επεξεργαστής.
| Πυρήνες στον διακομιστή | Λογική χωρητικότητα |
|---|---|
| 1 | 3 |
| 2 | 6–7 |
| 4 | 12–14 |
Μην ανεβαίνετε πάνω από αυτούς τους αριθμούς ούτε σε αποκλειστικό διακομιστή: τέσσερις συνεδρίες σε έναν πυρήνα είναι ήδη περίπου 60% αυτού συν το φορτίο παρασκηνίου. Και σημειώστε ότι η μέτρηση έγινε κατά την παρακολούθηση βίντεο (~5 Mbit/s)· αν ένας χρήστης κορέσει το τούνελ, μία συνεδρία μπορεί να κοστίσει αισθητά περισσότερο.
Κενό πεδίο χωρητικότητας σημαίνει «χωρίς όριο». Η μόνη προστασία που απομένει είναι ο αυτοματισμός που σταματά να τοποθετεί νέες συνεδρίες σε έναν σοβαρά υπερφορτωμένο διακομιστή. Αντιδρά όμως με καθυστέρηση, και σε έναν αδύναμο διακομιστή μέχρι τότε θα έχουν ήδη υποφέρει οι κανονικοί σας χρήστες. Σε διακομιστές με έναν πυρήνα, ορίστε ρητά τη χωρητικότητα.
Η εξισορρόπηση βοηθά ως έναν βαθμό: αν η διαδρομή χρησιμοποιεί τον αλγόριθμο κατά φορτίο (ο προεπιλεγμένος), ένας διακομιστής με υψηλή χρήση επεξεργαστή αναφέρει λιγότερο ελεύθερο εύρος ζώνης και οι νέοι κανονικοί χρήστες δρομολογούνται σε λιγότερο φορτωμένους διακομιστές. Αλλά αυτό είναι διόρθωση με βάση τη συνολική χρήση επεξεργαστή, όχι μέτρηση των συνεδριών έκτακτης ανάγκης, και καθυστερεί αρκετά λεπτά — δεν υποκαθιστά τη ρητή χωρητικότητα.
Τι δείχνει η διεπαφή
Στο μπλοκ Runtime έκτακτης ανάγκης (OLCRTC) κάθε διακομιστή:
- Δυνατότητα — αν επιτρέπεται να εκτελούνται συνεδρίες σε αυτόν τον διακομιστή·
- Χωρητικότητα — το όριό σας ταυτόχρονων συνεδριών («δεν έχει οριστεί» = χωρίς όριο)·
- Runtime — κατάσταση: «υγιής · N/M ενεργές», «μη υγιής» ή «δεν αναφέρει ακόμη».
Αμέσως μετά την ενεργοποίηση, περιμένετε «μη υγιής» — αυτό είναι φυσιολογικό, ο διακομιστής εγκαθιστά ακόμη το runtime και δεν έχει αναφέρει. Αν παραμείνει έτσι για πολλή ώρα, ελέγξτε αν ο διακομιστής είναι καν προσβάσιμος. Το «δεν αναφέρει ακόμη» εμφανίζεται στιγμιαία μόνο όσο φορτώνει η σελίδα.
Περιορισμοί που αξίζει να ξέρετε από την αρχή
Μια συνεδρία ζει έως 12 ώρες, μετά σταματά από μόνη της. Δεν παρατείνεται — ο χρήστης δημιουργεί νέα κλήση και στέλνει νέο email.
Μία συνεδρία ανά χρήστη. Ένα δεύτερο email δεν δημιουργεί τίποτα και μένει χωρίς απάντηση — αξίζει να το εξηγήσετε εκ των προτέρων στους χρήστες, ώστε να μη μοιάζει με βλάβη.
Περίπου 14 Mbit/s στη λήψη και κάτω από ένα megabit στην αποστολή, με καθυστέρηση 175–235 ms. Η παρακολούθηση βίντεο και η εργασία με email είναι άνετες· η αποστολή μεγάλων αρχείων, οι βιντεοκλήσεις και το παιχνίδι όχι. Αυτή είναι η οροφή της τρέχουσας διαμόρφωσης του τούνελ, όχι της κύριας σύνδεσης.
Οι απαιτήσεις προς τους χρήστες είναι αυστηρότερες απ' ό,τι φαίνονται. Απαιτείται επιβεβαιωμένο email — όσους χρήστες δημιουργήσατε χειροκίνητα χωρίς email δεν μπορούν να ζητήσουν πρόσβαση. Ο λογαριασμός πρέπει επίσης να είναι ενεργός: οι λογαριασμοί σε παύση, ληγμένοι, με εξαντλημένο όριο και όσοι αναμένουν την πρώτη πληρωμή (on_hold — όλοι όσοι εγγράφηκαν μόνοι τους και δεν έχουν πληρώσει ακόμη) απορρίπτονται. Το email πρέπει να περάσει τον έλεγχο γνησιότητας αποστολέα, και η συχνότητα περιορίζεται σε πέντε αιτήματα την ώρα ανά χρήστη και εκατό για ολόκληρη την υπηρεσία.
Οι απορρίψεις σε αυτούς τους ελέγχους γίνονται σιωπηλά: ο χρήστης δεν λαμβάνει καμία απάντηση. Αν κάποιος παραπονεθεί ότι «έστειλα το email και δεν ήρθε τίποτα», ξεκινήστε από την κατάσταση του λογαριασμού και από το αν στάλθηκε ο σωστός σύνδεσμος κλήσης.
Οι διαδρομές πολλαπλών βημάτων δεν συμμετέχουν. Για τις συνεδρίες έκτακτης ανάγκης χρησιμοποιούνται μόνο άμεσες διαδρομές.
Το iPhone είναι πιο δύσκολο. Η εφαρμογή για iOS εγκαθίσταται μόνο με sideload — η Apple δεν τη διαθέτει. Οι χρήστες σας με iPhone πρέπει να προετοιμαστούν εκ των προτέρων και πιο προσεκτικά· αυτό περιγράφεται στον οδηγό εγκατάστασης.
Πώς να το απενεργοποιήσετε
Μπορείτε να αφαιρέσετε το Ενεργοποίηση OLCRTC για αυτό το κλάστερ οποιαδήποτε στιγμή — οι νέες συνεδρίες παύουν να ξεκινούν. Όσες εκτελούνται ήδη ολοκληρώνουν τον χρόνο τους.
Η τελευταία διαδρομή έκτακτης ανάγκης δεν μπορεί να αποσημειωθεί ή να διαγραφεί όσο το OLCRTC είναι ενεργό: σημειώστε πρώτα άλλη διαδρομή ή απενεργοποιήστε το OLCRTC στο κλάστερ.
Αν η συνδρομή σας Pro έχει λήξει, μπορείτε ακόμη να τα απενεργοποιήσετε, αλλά για να τα ενεργοποιήσετε ξανά χρειάζεται ανανέωσή της.