La sección «Usuarios»: los clientes de tu VPN
Cómo trabajar con la sección «Usuarios» en CreateYourVPN: estados y límites, el enlace de suscripción y el QR, asignar planes a mano, restablecer el tráfico y reemitir la suscripción.
La primera parte del curso trató sobre servidores y rutas. La segunda va sobre aquello para lo que se montó todo: las personas y el dinero. Empezamos por la sección «Usuarios» — aquí viven todos los que se conectan a tu VPN.
Qué se ve en la lista
La sección reúne a los clientes de todos tus clústeres en una sola tabla. Arriba, un resumen: cuántos clientes hay en total, cuántos activos y cuántos en prueba. Para encontrar a la persona adecuada te ayudan:
- las pestañas por estado — «Todos», «Activos», «Prueba», «Caducados», «Desactivados», «Límite», cada una con su contador;
- la búsqueda por nombre o nota (el email del cliente también se busca);
- un filtro por clúster.
En cada fila está lo esencial del cliente: email, clúster, estado, una barra del tráfico consumido (el ilimitado se muestra como «∞»), la fecha de caducidad y cuándo estuvo en línea por última vez.
Estados: quién está en qué situación
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| Activo | La suscripción funciona, el tráfico fluye |
| En espera | Una cuenta «dormida» con ventana de prueba: se activa en la primera conexión, y solo a partir de ese momento corre el plazo |
| Límite alcanzado | El cliente agotó todo su límite de tráfico — el sistema lo detuvo por su cuenta |
| Caducado | Pasó la fecha de fin de la suscripción |
| Desactivado | Apagaste al cliente a mano |
«Límite alcanzado» y «Caducado» los pone el sistema automáticamente. A mano, tú controlas tres estados: «Activo», «Desactivado» y «En espera». A un cliente en «Desactivado», «Caducado» o «Límite alcanzado» lo reactiva el botón «Activar», asignarle un plan (más abajo) o editar su plazo y su límite. Un cliente «En espera» se despierta solo en la primera conexión — o cuando le asignas un plan.
Añadir un cliente
El botón «Añadir usuario» abre un formulario:
- Email — con él se crea la cuenta. Con esa misma dirección la persona podrá entrar en su área personal de tu escaparate (qué es un escaparate, en la siguiente lección).
- Clúster — en qué clúster alojar al cliente.
- Plan — uno de tus planes, «Ilimitado» o «Personalizado».
- Plazo, límite y estado — para el plan «Personalizado»: la fecha de caducidad (vacío — sin plazo), el límite de tráfico en gigabytes (vacío — ilimitado) y el estado «Activo» o «En espera» con una ventana de prueba en días.
- Restablecimiento — con qué frecuencia poner a cero el contador de tráfico: sin restablecimiento, diario, semanal, mensual o anual.
Mientras no haya un proveedor de pagos conectado, el formulario es aún más simple: cada cliente recibe el «Plan base — ilimitado» sin fecha de caducidad. Los planes de verdad llegan en la lección sobre planes.
No es obligatorio dar de alta a los clientes a mano: puedes activar el autorregistro y la gente se registrará sola en el escaparate. Los modos de autorregistro se ven también en la lección sobre planes.
El enlace de suscripción y el QR
Cada cliente tiene un único enlace de suscripción con la forma https://tu-escaparate/sub/…. El usuario lo añade a su app de VPN (Happ y otras) — la app obtiene por sí sola la lista de servidores y todos los ajustes, y luego recoge cualquier cambio que hagas en el panel.
El botón QR de la fila abre el diálogo «QR y suscripción»: un código QR para escanear con el teléfono y el enlace con un botón «Copiar».
O no enviar nada en absoluto: el cliente entra en tu escaparate, inicia sesión con un código de un correo — y en su área personal ya le esperan la suscripción, el QR y los botones para instalar las apps.
Acciones sobre un cliente
En el menú de la fila (los tres puntos) se reúnen todas las operaciones:
| Acción | Qué hace |
|---|---|
| Editar | Cambiar el estado, el plazo, el límite, el restablecimiento. El email no se puede cambiar — es el identificador de la cuenta |
| Mostrar QR / configuración | Ese mismo diálogo con el QR y el enlace |
| Asignar plan | Aplicar al cliente uno de tus planes a mano |
| Servidores del usuario | Qué servidor le tocó al cliente en cada ruta y si está sano |
| Restablecer tráfico | Poner a cero el contador de lo consumido; la estadística histórica se conserva |
| Reemitir suscripción | Generar nuevas claves de acceso para el cliente |
| Activar / Desactivar | Encender o apagar al cliente con un clic |
| Eliminar | Eliminar la cuenta de forma irreversible — la suscripción dejará de funcionar |
Tres acciones merecen una explicación.
«Asignar plan» es una venta a mano: eliges un plan y el sistema se lo aplica al cliente. Los días del plan se suman al plazo restante (o se cuentan desde hoy si el plazo ya caducó); si el plan tiene un límite de tráfico, se fija de nuevo junto con un contador fresco. De paso, «En espera», «Caducado» y «Límite alcanzado» se convierten en «Activo». La única excepción es «Desactivado»: si apagaste al cliente tú mismo, la automatización no lo volverá a encender.
«Reemitir suscripción» es el botón de emergencia por si las claves de un cliente pudieran haberse filtrado. El enlace de suscripción sigue igual, pero las claves de dentro cambian: las apps del cliente se caerán hasta que actualicen la suscripción desde el enlace. Úsalo solo ante la sospecha de un compromiso.
«Servidores del usuario» es una ventana al balanceo de la lección 4: para cada ruta ves qué servidor le tocó a este cliente, y al lado un punto de salud con esos mismos estados de la lección 7.
Puntos clave
- La sección «Usuarios» reúne a todos los clientes de todos los clústeres: estados, tráfico, plazos y actividad en línea.
- «Límite alcanzado» y «Caducado» los pone el sistema; tus estados manuales son «Activo», «Desactivado» y «En espera».
- Un único enlace de suscripción funciona en todas las apps; el QR, a un clic; el área personal del escaparate es la forma de no enviar nada.
- «Asignar plan» suma días y despierta al cliente; a los «Desactivados» la automatización no los enciende.
- «Reemitir suscripción», solo ante un compromiso: corta las conexiones hasta que las apps actualicen la suscripción.
A continuación
Ya tienes clientes — es el momento de ocuparte del escaparate a través del cual se conectan.
Copias de seguridad: guardar y restaurar a tus usuarios
Por qué hacer copias de seguridad de tu base de usuarios, cómo configurar copias automáticas en Google Drive o S3, y cómo restaurar desde una copia.
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La sección «Personalización» en CreateYourVPN: la dirección del escaparate y el subdominio, el logotipo y el favicon, el color de acento, los contactos de soporte y la instalación del escaparate en el teléfono.