Accesso di emergenza

Un modo di riserva per connettersi quando la rete usa liste di consentiti e la connessione principale è bloccata: crea una videochiamata, consegnaci il suo link dalla tua area personale o via email e ottieni una connessione pronta all'uso.

L'accesso di emergenza è un modo di riserva per connettersi nelle reti con liste di consentiti, dove funziona solo un breve elenco di servizi approvati e tutto il resto, compresa la tua VPN abituale, è bloccato. Non sostituisce la connessione normale: è più lento, pensato per sessioni brevi e solo per i momenti in cui non passa nient'altro.

Questa funzione è sperimentale. Potrebbe non funzionare in tutti i Paesi né su tutte le reti, dipende dalla raggiungibilità di un servizio video esterno e non garantisce la velocità della tua connessione normale. Consideralo un salvagente, non uno strumento per l'uso quotidiano.

Come funziona, in breve

Crei una nuova videochiamata in un servizio ancora raggiungibile sulla rete limitata e ci dai il suo link. Un server entra in quella chiamata come ospite e il tuo traffico viaggia dentro la chiamata: la rete vede una normale videoconferenza.

Crei una nuova chiamata in un servizio supportato.
Ci consegni il suo link — o lo incolli nel blocco Accesso di emergenza della tua area personale, oppure lo invii via email al tuo indirizzo di richiesta personale. Le due vie sono equivalenti e danno lo stesso risultato.
In circa un minuto ottieni una connessione pronta che dura fino a 12 ore.
La importi nel client di emergenza e ti colleghi.

Nessuna stanza permanente, nessuna chiamata sempre attiva, nessun abbonamento separato. Ogni sessione usa una chiamata nuova che crei subito prima di connetterti e si ferma da sola quando il tempo finisce.

Servizi supportati

Incolla il link completo della stanza di uno di questi servizi:

Servizio	Come si presenta il link
Yandex Telemost — telemost.yandex.ru	`https://telemost.yandex.ru/j/…`
WB Stream — stream.wb.ru	`https://stream.wb.ru/room/…`
Jitsi Meet — meet.jit.si o qualsiasi altra istanza	`https://meet.jit.si/NomeDellaTuaStanza`

Fa fede l'elenco nella tua area personale: viene generato da ciò che il servizio supporta al momento. I link di altri servizi video (Zoom, Google Meet, Sber Jazz e simili) vengono rifiutati con un messaggio chiaro: per loro non esiste un adattatore.

Due note pratiche: la stanza deve essere aperta agli ospiti (su Telemost usa un account personale @yandex.ru, che non ha sala d'attesa; su WB Stream crea una stanza gratuita e non privata) e, per Jitsi, verifica prima nel browser che l'istanza si apra davvero sulla rete limitata.

Preparati in anticipo

Fallo adesso, mentre la tua connessione funziona ancora normalmente: durante le restrizioni potresti non riuscire a scaricare app né ad aprire pagine.

Installa il client di emergenza. Apri la tua area personale, trova il blocco Accesso di emergenza e scarica il client (olcbox). Installalo e conservalo: non ti servirà fino a un'emergenza.

Salva il tuo indirizzo di richiesta. Nello stesso blocco, il pannello Via email mostra il tuo indirizzo personale: ha l'aspetto connect+nome-servizio@…. Salvalo tra i contatti insieme alle istruzioni offline (c'è un pulsante apposta). L'email è l'unica via che continua a funzionare quando la pagina dell'area personale stessa è bloccata, e a quel punto non avrai più da nessuna parte dove andare a leggere l'indirizzo.

Assicurati che il tuo account sia attivo. L'accesso di emergenza richiede un account attivo: se l'abbonamento è in pausa o scaduto, se il limite di traffico è esaurito o se non hai mai pagato l'accesso, la richiesta viene rifiutata.

Provalo una volta. Mentre è tutto normale, percorri l'intero processo una sola volta e verifica di ottenere la connessione. Sapere in anticipo che funziona vale bene questi due minuti.

Durante le restrizioni

Crea una nuova chiamata in uno dei servizi supportati e copia il suo link.

Inviaci il link, nel modo che ti resta disponibile.

Nella tua area personale: incolla il link nel pannello Su questa pagina del blocco Accesso di emergenza e premi Ottieni la connessione.
Via email: invia il link dall'email del tuo account all'indirizzo di richiesta che hai salvato. Nient'altro nel messaggio: solo il link.

Le due strade fanno esattamente la stessa cosa. Usa l'area personale finché si apre, e l'email quando non si apre più.

Aspetta circa un minuto. Il server entra nella tua chiamata: richiede fino a 90 secondi. Tieni la chiamata aperta mentre accade.

Collegati. Vedrai un link di connessione (inizia con olcrtc://) e un codice QR. Copia il link nel client di emergenza sullo stesso dispositivo, oppure inquadra il codice QR con il telefono per aprirlo lì.

Di più sulla via email

In risposta arriva la stessa connessione pronta, come link e come codice QR che puoi inquadrare con il telefono. Due regole decidono se la richiesta viene riconosciuta: inviala dall'email del tuo account (è così che ti identifichiamo) e metti nel messaggio solo il link della chiamata (con più link non possiamo sapere quale sia la stanza).

Se il problema è il link o lo stato del tuo account, ricevi una risposta che te lo spiega. Il silenzio totale significa che non siamo proprio riusciti a riconoscere la richiesta come tua: il messaggio non ha superato i controlli di autenticazione, è stato inviato da un indirizzo che non conosciamo, oppure hai superato il limite (cinque richieste all'ora). In quel caso verifica di inviare dall'email del tuo account e riprova più tardi.

Sessioni, limiti di tempo e arresto

Ogni sessione dura fino a 12 ore, poi si ferma automaticamente. Per continuare, crea una chiamata nuova e richiedi una nuova connessione.
Puoi avere una sessione di emergenza alla volta. Se ne è già attiva una, una nuova richiesta non cambia nulla: aspetta che finisca quella corrente, oppure fermala.
Puoi fermare in anticipo la sessione corrente dal blocco Accesso di emergenza, oppure semplicemente lasciarla scadere.
Il link di connessione è un segreto: chiunque lo abbia può usare la tua connessione. Non inoltrarlo.

Buono a sapersi

Non ti chiediamo mai la password, i cookie o l'account del servizio video: la chiamata la crei tu e ci invii solo il link.
L'operatore del servizio video vede i metadati della riunione (partecipanti, durata, volume di traffico), come per qualsiasi chiamata. L'accesso di emergenza aggiunge questo punto di contatto esterno che la connessione normale non ha: un motivo in più per usarlo solo nelle emergenze.
Richiede che il client sia installato in anticipo e che sulla tua rete limitata sia davvero raggiungibile un servizio video. Se lì non si apre nessuno dei servizi supportati, l'accesso di emergenza non può aiutarti: ecco perché è importante provarlo prima.