Tilpasning: storefronten til VPN-en din

Ordet «storefront» dukket opp et par ganger i forrige leksjon. På tide med en skikkelig introduksjon: storefronten er nettstedet til VPN-en din — det kundene dine bruker. Tilpasning-seksjonen styrer hvilken adresse det ligger på og hvordan det ser ut.

Hva en storefront er

Bare du ser CreateYourVPN-panelet. Kundene ser storefronten — et eget nettsted under din merkevare:

• e-postinnlogging — kunden skriver inn e-post og en kode fra meldingen, ingen passord;
• en personlig kundeportal — abonnementet og QR, knapper for å installere apper, planene dine med en betalingsknapp, støttekontakter;
• på det betalte nivået — også en landingsside: en fullverdig forside for tjenesten din.

Kunden fra forrige leksjon, som du la til via e-post, logger inn nettopp her — og henter abonnementet sitt selv.

Storefrontadressen

I kortet «Storefrontadresse» velger du et underdomene: latinske bokstaver, tall og bindestrek. Knappen «Sjekk» forteller deg umiddelbart om det er ledig. Basisdomenet avhenger av om du har Pro (om det — i leksjonen om betaling):

subscriberhub.xyz er et bevisst nøytralt domene: adressen avslører verken plattformen eller at det er en VPN bak. Sammen med landingssiden gjør det storefronten til fullverdig white-label: kundene ser bare merkevaren din.

Merkevarebygging

Kortet «Merkevarebygging» — utseendet til storefronten:

• Merkenavn — navnet på tjenesten din slik kundene ser det.
• Beskrivelse — storefrontens undertittel; den går også til søkemotorer og forhåndsvisninger for sosiale medier.
• Logo — last opp et hvilket som helst bilde (PNG, JPG, WebP…), systemet komprimerer og konverterer det automatisk. Logoen blir automatisk til favikon, appikon og forhåndsvisningsbilde for sosiale medier.
• «Fargetema for storefront» — en aksentfarge fra en palett med 12 nyanser: den farger knappene og gradientene i kundeportalen, innloggingssiden og landingssiden. Lyst eller mørkt tema er kundens eget valg i storefronten.

Storefronten som app på telefonen

Storefronten kan installeres på telefonen som en app: kundeportalen tilbyr kunden å legge nettstedet til på startskjermen — med ikonet og navnet ditt. Du får «appen til VPN-en din» uten å bygge en app: kunden åpner den med ett trykk og finner abonnementet, planene og støtte inni. Er ingen logo lastet opp ennå, blir ikonet en flis med den første bokstaven i merkenavnet ditt på aksentgradienten.

Støttekontakter

Feltene «Støtte-e-post» og «Støtte-Telegram» vises for kundene i kundeportalen. Fyll ut minst ett — da får kundene svar på «hvor skriver jeg hvis noe ikke virker». Telegram kan skrives inn som du vil: handle, @handle, eller som en t.me/…-lenke — systemet forstår det.

Når endringer trer i kraft

Umiddelbart: trykk «Lagre merkevarebygging» — og storefronten oppdateres nærmest øyeblikkelig, ingenting å «redeploye». Kundene trenger heller ikke gjøre noe. Ett unntak er favikonet, appikonet og forhåndsvisningen for sosiale medier: de bufres og kan komme etter noen minutter senere.

Husk dette

• Storefronten er kundenes nettsted: innlogging med e-postkode, en kundeportal med abonnement og planer; på Pro — også en landingsside.
• Adressen er et underdomene: createyourvpn.com på gratisnivået, det nøytrale subscriberhub.xyz på Pro.
• Logoen blir automatisk til favikon, appikon og forhåndsvisning for sosiale medier; aksenten kommer fra en palett, lyst/mørkt er kundens valg.
• Storefronten installeres på telefonen som en app — med ikonet ditt.
• Støttekontaktene fra denne seksjonen vises i kundeportalen til hver kunde.

Neste steg

Storefronten er klar — på tide å stille ut varene.