Sekcja Użytkownicy: klienci Twojego VPN

Pierwsza część kursu dotyczyła serwerów i tras. Druga dotyczy tego, po co to wszystko: ludzi i pieniędzy. Zacznijmy od sekcji Użytkownicy — tu mieszkają wszyscy, którzy łączą się z Twoim VPN.

Co pokazuje lista

Sekcja zbiera klientów wszystkich Twoich klastrów w jedną tabelę. Na górze podsumowanie: ilu klientów łącznie, ilu aktywnych i ilu na okresie próbnym. W znalezieniu właściwej osoby pomagają:

• zakładki według statusu — „Wszyscy”, „Aktywni”, „Próbni”, „Wygaśli”, „Wyłączeni”, „Limit”, każda z licznikiem;
• wyszukiwanie po nazwie lub notatce (adres e-mail klienta również jest przeszukiwany);
• filtr klastra.

W wierszu widać najważniejsze o kliencie: e-mail, klaster, status, pasek zużytego ruchu (brak limitu pokazywany jest jako „∞”), datę wygaśnięcia i kiedy był ostatnio online.

Statusy: kto w jakim stanie

Statusy „Limit wyczerpany” i „Wygasł” system ustawia automatycznie. Ręcznie zarządzasz trzema stanami: „Aktywny”, „Wyłączony” i „Oczekuje”. Klienta ze statusem „Wyłączony”, „Wygasł” lub „Limit wyczerpany” przywraca do gry przycisk „Aktywuj”, przyznanie planu (o tym niżej) albo edycja terminu i limitu. Klient w statusie „Oczekuje” budzi się sam przy pierwszym połączeniu — albo gdy przyznasz mu plan.

Dodawanie klienta

Przycisk „Dodaj użytkownika” otwiera formularz:

• E-mail — z niego tworzone jest konto. Pod tym samym adresem osoba będzie mogła zalogować się do swojego panelu klienta na Twojej witrynie (czym jest witryna — w następnej lekcji).
• Klaster — w którym klastrze umieścić klienta.
• Plan — jeden z Twoich planów, „Bez limitu” albo „Własny”.
• Termin, limit i status — dla planu „Własny”: data wygaśnięcia (pusto — bez terminu), limit ruchu w gigabajtach (pusto — bez limitu) oraz status „Aktywny” lub „Oczekuje” z oknem próbnym w dniach.
• Reset — jak często zerować licznik ruchu: nigdy, codziennie, co tydzień, co miesiąc albo co rok.

Nie musisz zakładać klientów ręcznie: możesz włączyć samodzielną rejestrację — a ludzie będą rejestrować się na witrynie sami. O trybach samodzielnej rejestracji — również w lekcji o planach.

Link subskrypcji i QR

Każdy klient ma jeden link subskrypcji postaci https://twoja-witryna/sub/…. Użytkownik dodaje go do swojej aplikacji VPN (Happ i inne) — aplikacja sama pobiera przez niego listę serwerów i wszystkie ustawienia, a potem podchwytuje wszelkie Twoje zmiany w panelu.

Przycisk QR w wierszu otwiera okno „QR i subskrypcja”: kod QR do zeskanowania telefonem oraz link z przyciskiem „Kopiuj”.

A można w ogóle nic nie przesyłać: klient wchodzi na Twoją witrynę, loguje się kodem z e-maila — i w panelu klienta czekają już na niego subskrypcja, QR i przyciski instalacji aplikacji.

Akcje na kliencie

W menu wiersza (trzy kropki) zebrane są wszystkie operacje:

Trzy akcje wymagają wyjaśnienia.

„Przyznaj plan” to sprzedaż ręczna: wybierasz plan, a system stosuje go do klienta. Dni planu dodają się do pozostałego terminu (a jeśli termin już minął — liczą się od dziś); jeśli plan ma limit ruchu, jest on ustawiany na nowo wraz ze świeżym licznikiem. Przy okazji „Oczekuje”, „Wygasł” i „Limit wyczerpany” zmieniają się w „Aktywny”. Jedyny wyjątek to „Wyłączony”: skoro sam wyłączyłeś klienta, automatyka go nie włączy.

„Wydaj ponownie subskrypcję” to przycisk awaryjny na wypadek, gdyby klucze klienta mogły wyciec. Link subskrypcji pozostaje ten sam, ale klucze w środku się zmieniają: aplikacje klienta odpadną, dopóki nie odświeżą subskrypcji z linku. Używaj tylko przy podejrzeniu kompromitacji.

„Serwery użytkownika” to okno na równoważenie obciążenia z lekcji 4: dla każdej trasy widać, który serwer przypadł temu klientowi, a obok — kropka kondycji z tymi samymi statusami z lekcji 7.

Zapamiętaj

• Sekcja Użytkownicy to wszyscy klienci wszystkich klastrów: statusy, ruch, terminy, online.
• „Limit wyczerpany” i „Wygasł” system ustawia sam; Twoje ręczne statusy to „Aktywny”, „Wyłączony”, „Oczekuje”.
• Jeden link subskrypcji działa w każdej aplikacji; QR jednym kliknięciem; panel klienta na witrynie oznacza, że można w ogóle nic nie przesyłać.
• „Przyznaj plan” dodaje dni i budzi klienta; „Wyłączony” nigdy nie włącza się automatycznie.
• „Wydaj ponownie subskrypcję” — tylko przy kompromitacji: rwie połączenia, dopóki aplikacje nie odświeżą subskrypcji.

Co dalej

Masz już klientów — najwyższy czas zająć się witryną, przez którą się łączą.