Dostęp awaryjny

Zapasowy sposób połączenia, gdy sieć korzysta z białych list, a zwykłe połączenie jest zablokowane — utwórz rozmowę wideo, przekaż nam jej link z panelu albo e-mailem i odbierz gotowe połączenie.

Dostęp awaryjny to zapasowy sposób połączenia w sieciach z białymi listami — takich, w których działa tylko krótka lista dozwolonych usług, a wszystko inne, łącznie z Twoim zwykłym VPN-em, jest zablokowane. Nie zastępuje on zwykłego połączenia: jest wolniejszy, przeznaczony do krótkich sesji i tylko na chwile, gdy nic innego nie przechodzi.

Ta funkcja jest eksperymentalna. Może nie działać w każdym kraju ani w każdej sieci, zależy od dostępności zewnętrznego serwisu wideo i nie gwarantuje prędkości zwykłego połączenia. Traktuj ją jak koło ratunkowe, a nie jak codzienny sposób łączenia.

Jak to działa, w skrócie

Tworzysz nową rozmowę wideo w usłudze, która w ograniczonej sieci wciąż się otwiera, i podajesz nam jej link. Nasz serwer dołącza do tej rozmowy jako gość, a Twój ruch płynie wewnątrz rozmowy — sieć widzi zwykłą wideokonferencję.

Tworzysz nową rozmowę w obsługiwanej usłudze.
Przekazujesz nam ten link — albo wklejasz go w bloku Dostęp awaryjny w panelu, albo wysyłasz e-mailem na swój osobisty adres zapytania. Obie drogi są równorzędne i dają ten sam efekt.
W około minutę dostajesz gotowe połączenie działające do 12 godzin.
Importujesz je do klienta awaryjnego i łączysz się.

Żadnego stałego pokoju, żadnej rozmowy działającej non stop, żadnej osobnej subskrypcji. Każda sesja korzysta z nowej rozmowy, którą tworzysz tuż przed połączeniem, i zatrzymuje się sama, gdy czas się skończy.

Obsługiwane usługi

Wklej pełny link do pokoju z jednej z nich:

Usługa	Jak wygląda link
Yandex Telemost — telemost.yandex.ru	`https://telemost.yandex.ru/j/…`
WB Stream — stream.wb.ru	`https://stream.wb.ru/room/…`
Jitsi Meet — meet.jit.si lub dowolna inna instancja	`https://meet.jit.si/NazwaPokoju`

Rozstrzygająca jest lista w panelu — powstaje ona z tego, co usługa obsługuje w danej chwili. Linki innych serwisów wideo (Zoom, Google Meet, Sber Jazz i podobnych) są odrzucane z czytelnym komunikatem: nie ma do nich adaptera.

Dwie praktyczne uwagi: pokój musi być otwarty dla gości (w Telemoście użyj osobistego konta @yandex.ru — nie ma ono poczekalni; w WB Stream utwórz pokój swobodny, nie prywatny), a w przypadku Jitsi sprawdź najpierw w przeglądarce, czy instancja w ogóle otwiera się w ograniczonej sieci.

Przygotuj się z wyprzedzeniem

Zrób to teraz, póki połączenie działa normalnie — podczas ograniczeń możesz nie móc pobrać aplikacji ani otworzyć stron.

Zainstaluj klienta awaryjnego. Otwórz panel klienta, znajdź blok Dostęp awaryjny i pobierz klienta (olcbox). Zainstaluj go i zostaw — nie będzie potrzebny aż do sytuacji awaryjnej.

Zapisz swój adres zapytania. W tym samym bloku, w sekcji Przez e-mail, widoczny jest Twój osobisty adres — wygląda on tak: connect+nazwa-uslugi@…. Zapisz go w kontaktach razem z instrukcją offline (jest do niej przycisk). Poczta to jedyna droga, która nadal działa, gdy sama strona panelu jest zablokowana, a wtedy nie będzie już gdzie sprawdzić tego adresu.

Upewnij się, że konto jest aktywne. Dostęp awaryjny wymaga aktywnego konta: jeśli subskrypcja jest wstrzymana lub wygasła, limit ruchu został wyczerpany albo nigdy nie zapłaciłeś za dostęp, zapytanie zostanie odrzucone.

Sprawdź to raz. Póki wszystko działa normalnie, przejdź całą procedurę jeden raz i upewnij się, że połączenie przychodzi. Pewność, że to działa, warta jest tych dwóch minut.

Podczas ograniczeń

Utwórz nową rozmowę w jednej z obsługiwanych usług i skopiuj jej link.

Prześlij nam link — tą drogą, która jest dla Ciebie otwarta.

W panelu: wklej link w sekcji Na tej stronie w bloku Dostęp awaryjny i naciśnij Pobierz połączenie.
Przez e-mail: wyślij link z adresu e-mail swojego konta na zapisany adres zapytania. Nic więcej w wiadomości — tylko link.

Oba sposoby robią dokładnie to samo. Korzystaj z panelu, póki się otwiera, a z poczty wtedy, gdy się nie otwiera.

Poczekaj około minuty. Serwer dołącza do Twojej rozmowy — zajmuje to do 90 sekund. Nie zamykaj rozmowy, póki to trwa.

Połącz się. Zobaczysz link połączenia (zaczyna się od olcrtc://) i kod QR. Skopiuj link do klienta awaryjnego na tym samym urządzeniu albo zeskanuj kod QR telefonem, żeby otworzyć go tam.

Więcej o drodze e-mailowej

W odpowiedzi przychodzi to samo gotowe połączenie — jako link i kod QR, który możesz zeskanować telefonem. O tym, czy zapytanie zostanie rozpoznane, decydują dwie zasady: wyślij je z adresu e-mail swojego konta (po nim Cię rozpoznajemy) i umieść w wiadomości wyłącznie link do rozmowy (przy kilku linkach nie wiemy, który jest pokojem).

Jeśli problem tkwi w linku albo w stanie konta, dostaniesz odpowiedź z wyjaśnieniem. Zupełna cisza oznacza, że w ogóle nie udało się rozpoznać zapytania jako Twojego: wiadomość nie przeszła uwierzytelnienia poczty, została wysłana z nieznanego nam adresu albo przekroczyłeś limit (pięć zapytań na godzinę). Sprawdź wtedy, czy wysyłasz z adresu e-mail swojego konta, i spróbuj później.

Sesje, limity czasu i zatrzymywanie

Każda sesja trwa do 12 godzin, po czym zatrzymuje się automatycznie. Aby kontynuować, utwórz nową rozmowę i poproś o połączenie od nowa.
Jednocześnie możesz mieć jedną sesję awaryjną. Jeśli jedna już trwa, nowe zapytanie niczego nie zmieni — poczekaj, aż bieżąca się skończy, albo ją zatrzymaj.
Bieżącą sesję możesz zatrzymać wcześniej w bloku Dostęp awaryjny albo po prostu poczekać, aż wygaśnie.
Link połączenia jest tajny: każdy, kto go ma, może korzystać z Twojego połączenia. Nie przesyłaj go dalej.

Warto wiedzieć

Nigdy nie prosimy o Twoje hasło, pliki cookie ani konto w serwisie wideo — rozmowę tworzysz sam i przesyłasz nam wyłącznie link.
Operator serwisu wideo widzi metadane spotkania (uczestnicy, czas trwania, ilość ruchu), tak jak przy każdej rozmowie. Dostęp awaryjny dodaje ten zewnętrzny punkt styku, którego zwykłe połączenie nie ma — to kolejny powód, by korzystać z niego wyłącznie awaryjnie.
Wymaga wcześniej zainstalowanego klienta i serwisu wideo, który naprawdę otwiera się w Twojej ograniczonej sieci. Jeśli nie działa tam żadna z obsługiwanych usług, dostęp awaryjny nie pomoże — dlatego wcześniejsze sprawdzenie ma znaczenie.