Acces de urgență

O cale de rezervă pentru conectare atunci când rețeaua folosește liste de permisiuni, iar conexiunea principală este blocată: creezi un apel video, ne dai linkul lui din cont sau prin e-mail și primești o conexiune gata de folosit.

Accesul de urgență este o cale de rezervă pentru conectare în rețelele cu liste de permisiuni — unde funcționează doar o listă scurtă de servicii aprobate, iar restul, inclusiv VPN-ul tău obișnuit, este blocat. Nu este un înlocuitor pentru conexiunea ta obișnuită: e mai lent, e gândit pentru sesiuni scurte și doar pentru momentele în care nimic altceva nu mai trece.

Această funcție s-ar putea să nu funcționeze în orice țară sau în orice rețea, depinde de disponibilitatea unui serviciu video extern și nu garantează viteza conexiunii tale obișnuite. Trateaz-o ca pe un colac de salvare, nu ca pe o soluție de zi cu zi.

Cum funcționează, pe scurt

Creezi un apel video nou într-un serviciu care încă se deschide în rețeaua restricționată și ne dai linkul lui. Serverul nostru intră în apel ca invitat, iar traficul tău circulă în interiorul apelului — rețeaua vede o videoconferință obișnuită.

Creezi un apel nou într-un serviciu acceptat.
Ne dai linkul lui — fie îl lipești în blocul Acces de urgență din contul tău, fie îl trimiți prin e-mail la adresa ta personală de solicitare. Ambele căi sunt egale și dau același rezultat.
În circa un minut primești o conexiune gata de folosit, valabilă până la 12 ore.
O imporți în clientul de urgență, Ghostlane, și te conectezi.

Nicio cameră permanentă, niciun apel pornit permanent, niciun abonament separat. Fiecare sesiune folosește un apel nou, pe care îl creezi chiar înainte de conectare, și se oprește singură când timpul expiră.

Servicii acceptate

Lipește linkul complet al camerei din unul dintre ele:

Serviciu	Unde creezi apelul	Cum arată linkul
SaluteJazz	salutejazz.ru	`https://salutejazz.ru/…?psw=…`
VK Calls	vk.com/calls	`https://vk.com/call/join/…`
Yandex Telemost	telemost.yandex.ru	`https://telemost.yandex.ru/j/…`
WB Stream	stream.wb.ru	`https://stream.wb.ru/room/…`
Jitsi Meet	jitsi.riot.im sau orice altă instanță	`https://jitsi.riot.im/NumeleCamerei`

Lista din contul tău are prioritate: ea este alcătuită din ceea ce serviciul acceptă chiar în acest moment. Linkurile altor servicii video (Zoom, Google Meet, Kontur.Talk și altele asemenea) sunt respinse cu un mesaj clar: pentru ele nu există adaptor.

Camera trebuie să fie deschisă invitaților. Câteva lucruri practice:

SaluteJazz: copiază linkul de invitație întreg. Conține parola întâlnirii (psw=…), iar fără ea serverul nu poate intra.
VK Calls: creează un apel și copiază linkul de participare (vk.com/call/join/… sau vk.ru/call/join/…).
Telemost: folosește un cont personal @yandex.ru, acesta nu are sală de așteptare.
WB Stream: creează o cameră liberă, nu una privată.
Jitsi: verifică mai întâi în browser dacă instanța se deschide în general în rețeaua restricționată. meet.jit.si cere autentificare și nu va funcționa: alege o instanță cu acces liber pentru invitați, de exemplu jitsi.riot.im.

Dacă prin unul dintre servicii conexiunea nu se stabilește sau merge foarte încet, creează un apel în altul: serviciile trec diferit prin rețele diferite.

Serviciul de apel trebuie să funcționeze în țara serverului. În apel intră nu telefonul tău, ci serverul prin care trece conexiunea. De exemplu, în Letonia Yandex și Wildberries sunt blocate, așa că prin serverul leton Telemost și WB Stream nu vor funcționa. Dacă nu se stabilește conexiunea, alege alt serviciu din listă.

Pregătește-te din timp

Fă asta acum, cât timp conexiunea ta funcționează normal — în timpul restricțiilor s-ar putea să nu poți descărca aplicații sau deschide pagini.

Instalează clientul de urgență. Deschide panoul contului tău, găsește blocul Acces de urgență și descarcă clientul (Ghostlane: iPhone, Android, Windows, macOS, Linux). Instalează-l și păstrează-l; nu vei avea nevoie de el până la o urgență.

Salvează-ți adresa de solicitare. În același bloc, în Prin e-mail, este afișată adresa ta personală — arată cam așa: connect+numele-serviciului@…. Salveaz-o în agendă împreună cu instrucțiunile offline (există un buton pentru ele). E-mailul este singura cale care mai funcționează atunci când pagina panoului este ea însăși blocată, iar în acel moment nu vei mai avea de unde să cauți adresa.

Asigură-te că ai contul activ. Accesul de urgență cere un cont activ: dacă abonamentul este suspendat sau a expirat, dacă limita de trafic s-a epuizat sau dacă nu ai plătit niciodată accesul, solicitarea este respinsă.

Încearcă o dată. Cât timp totul e normal, parcurge o singură dată tot fluxul și confirmă că primești o conexiune. Merită cele două minute ca să știi din timp că funcționează.

În timpul restricțiilor

Creează un apel nou într-unul dintre serviciile acceptate și copiază linkul lui.

Trimite-ne linkul — pe calea care îți este deschisă.

În contul tău: lipește linkul în panoul Pe această pagină din blocul Acces de urgență și apasă Obține conexiunea.
Prin e-mail: trimite linkul de pe e-mailul contului tău la adresa de solicitare salvată. Nimic altceva în mesaj — doar linkul.

Ambele fac exact același lucru. Folosește contul cât timp se deschide și e-mailul atunci când nu se mai deschide.

Așteaptă circa un minut. Serverul intră în apelul tău — durează până la 90 de secunde. Ține apelul deschis cât timp se pregătește.

Conectează-te. Vei vedea un link de conexiune (începe cu olcrtc://) și un cod QR. Pe un iPhone, un dispozitiv Android sau un Mac cu Ghostlane instalat, apasă Deschide în Ghostlane; pe alte dispozitive, copiază linkul în aplicație sau scanează codul QR în Ghostlane pe telefon.

Mai multe despre calea prin e-mail

Răspunsul aduce aceeași conexiune gata de folosit: un link și un cod QR pe care îl poți scana în Ghostlane pe telefon. Două reguli decid dacă solicitarea este recunoscută: trimite-o de pe e-mailul contului tău (după el te identificăm) și pune în mesaj doar linkul apelului (cu mai multe linkuri nu putem ști care este camera).

Dacă problema este linkul sau starea contului, primești un răspuns care îți explică. Tăcerea completă înseamnă că nu am putut deloc să recunoaștem solicitarea ca fiind a ta: mesajul nu a trecut verificările de autentificare a e-mailului sau a fost trimis de la o adresă pe care nu o cunoaștem. Verifică atunci că trimiți de pe e-mailul contului tău și încearcă mai târziu.

Sesiuni, limite de timp și oprire

Fiecare sesiune durează până la 12 ore, apoi se oprește automat. Ca să continui, creează un apel nou și solicită din nou o conexiune.
Poți avea o singură sesiune de urgență o dată. Dacă una rulează deja, o solicitare nouă nu schimbă nimic — așteaptă să se încheie cea curentă sau oprește-o.
Poți opri sesiunea curentă mai devreme din blocul Acces de urgență sau poți pur și simplu s-o lași să expire.
Linkul de conexiune este un secret: oricine îl are îți poate folosi conexiunea. Nu îl trimite mai departe.

Bine de știut

Nu îți cerem niciodată parola, cookie-urile sau contul de la serviciul video — apelul îl creezi tu și ne trimiți doar linkul.
Operatorul serviciului video poate vedea metadatele întâlnirii (participanți, durată, volum de trafic), la fel ca la orice apel. Accesul de urgență adaugă acest punct de contact extern, pe care conexiunea ta obișnuită nu îl are — încă un motiv pentru care e doar pentru urgențe.
Are nevoie ca aplicația să fie instalată din timp și ca un serviciu video să fie cu adevărat accesibil în rețeaua ta restricționată. Dacă niciunul dintre serviciile acceptate nu se deschide acolo, accesul de urgență nu poate ajuta — tocmai de aceea contează testarea din timp.