Acceptarea plăților prin lava.top

lava.top acceptă carduri, SBP și PayPal în ruble, dolari și euro. Prin lava.top, clienții își alimentează soldul în contul lor din vitrina ta, iar planurile le cumpără din sold: nu trebuie să acorzi accesul manual.

lava.top lucrează cu sume fixe: clientul alege una dintre sumele de alimentare pe care le configurezi, iar fiecare sumă are propria ofertă cu același preț. Clientul nu poate introduce o sumă proprie. Dacă ai nevoie de orice sumă, conectează și PayHot.

Banii ajung în propriul tău cont lava.top. CreateYourVPN nu este intermediar în plăți și nu ia comision din vânzările tale.

De ce ai nevoie

• un cont pe lava.top (un cont de autor, adică cel care vinde);
• 10–15 minute pentru configurarea inițială;
• o sumă mică pentru o alimentare de test: lava.top nu are mediu de test, așa că singura modalitate de a verifica toată configurarea este o plată reală (minimum 50 ₽ / 5 $ / 5 €).

Pasul 1. Înregistrare și verificare

Înregistrează-te pe lava.top și completează-ți profilul: cu profilul gol, pagina de plată îi pare cumpărătorului neterminată.

Apoi intră în Balance → verificare și treci verificarea: act de identitate și selfie, 18+, fără VPN pornit.

Pasul 2. Creează-ți produsele

Prețul unei oferte lava.top este chiar suma de alimentare. Creează atâtea oferte câte sume vrei să le oferi clienților.

• Alimentare unică: un produs digital, un curs sau o consultație cu preț fix. O ofertă dă o sumă, de exemplu 300, 500 sau 1000 ₽.
• Alimentare automată: un produs de tip „Abonament”. lava.top retrage automat prețul ofertei după graficul acesteia (în fiecare lună, o dată la 3 luni, o dată la 6 luni sau o dată pe an), iar fiecare retragere alimentează soldul clientului.
• Oferta trebuie să aibă preț în moneda contului clienților. Moneda o găsești în secțiunea „Monetizare”, pe cardul „Soldul clienților”. lava.top acceptă ruble, dolari și euro.
• Ascunde produsele de pe pagina ta publică lava.top folosind setarea de vizibilitate. Nu activa „Preț la cerere prin API”: CreateYourVPN funcționează cu oferte la preț fix. O achiziție făcută direct de pe pagina ta lava.top ajunge fără marcajul nostru și nu vom ști a cui este plata. Produsele ascunse cu preț fix rămân vizibile în panoul tău.

Pasul 3. Conectează contul în CreateYourVPN

Tot ce trebuie de partea lava.top se află într-un singur loc: Integrations în meniul din stânga, cardul API.

Creează o cheie API

Deschide cardul API și apasă „Create API key”. Cheia se afișează o singură dată, așa că copiaz-o imediat: lava.top nu o va mai arăta a doua oară, iar o cheie pierdută poate fi doar înlocuită cu una nouă.

Lipește cheia în panoul tău

În CreateYourVPN deschide secțiunea „Monetizare”, apasă „Conectează” pe cardul lava.top, lipește cheia în câmpul „Cheie API lava.top” și salvează.

Verificăm cheia imediat și răspundem fie „Cheia a fost acceptată”, cu numărul de produse găsite în cont, fie „lava.top nu a acceptat această cheie”.

Imediat după salvare, în același formular apar încă două valori: Webhook URL și cheia webhook. Pe acestea le vei lipi în lava.top la pasul următor. Cheia webhook o generăm noi, nu trebuie să inventezi nimic.

Creează webhookul

lava.top îți propune asta imediat după crearea cheii: apasă „+ Add Webhook”. Același buton există și mai târziu, pe pagina API.

Este nevoie de un singur webhook: în câmpul „Tip de eveniment” se bifează toate evenimentele deodată.

lava.top nu adaugă o semnătură criptografică pentru corpul cererii, așa că livrarea este confirmată de cheia webhook. Tratează-o ca pe o parolă.

Ce ne oferă cheia API

lava.top nu are chei „doar pentru citire”: o cheie API oferă acces complet la contul de autor. O folosim exact pentru trei lucruri: să creăm plata în momentul în care clientul apasă „Plătește”; să citim catalogul tău de produse, ca să poți alege ofertele în panou; să anulăm un abonament când clientul oprește alimentarea automată sau reînnoirea automată din contul lui. Nu modificăm prețuri, nu atingem exportul vânzărilor tale și nu facem nimic altceva cu această cheie. Cheia este păstrată criptată, nu se mai afișează nicăieri și nu ajunge în jurnalele noastre de sistem. Dacă vrei să tai accesul, șterge conexiunea din panou: cheia se șterge odată cu ea.

Pasul 4. Adaugă sumele de alimentare

Deschide „Planuri” și găsește blocul „Alimentarea soldului”.

Cât timp nu ai nicio sumă și nici PayHot conectat, clienții nu au cu ce să-și alimenteze soldul: în fereastra „Alimentează soldul” vor vedea „Alimentarea nu este încă disponibilă”. Adaugă cel puțin o sumă care să nu fie mai mică decât prețul celui mai scump plan al tău: atunci un client cu soldul gol își poate alimenta soldul și poate cumpăra planul dintr-o singură plată, cu butonul „Alimentează și cumpără”.

În planul propriu-zis nu se alege nicio ofertă: un plan în moneda contului clientul îl cumpără din sold. Excepția este un plan cu preț în altă monedă, legat anterior de o ofertă: pe acesta clientul îl plătește direct prin lava.top.

Ce vede clientul

În contul lui din vitrina ta, clientul apasă „Alimentează”. Pe fila „O singură dată” alege una dintre sumele tale și o metodă de plată: card, SBP (doar ruble) sau PayPal, dacă oferta are preț în dolari sau euro. Pe fila „Automat” activează alimentarea automată: cu cardul sau prin PayPal, pentru că abonamentele lava.top nu acceptă SBP. În sold intră mereu suma de alimentare în moneda contului, chiar dacă clientul a plătit în altă monedă.

Alimentarea automată are nevoie de un plan de tip abonament, cu durată și preț în moneda contului: fără el, clientul nu are fila „Automat”. Alimentarea automată funcționează împreună cu reînnoirea automată a planului din sold: când clientul activează alimentarea automată, reînnoirea automată se activează singură, iar dacă clientul nu are încă un plan, prima debitare îl cumpără. Un client are o singură alimentare automată.

Pasul 5. Verifică printr-o plată reală

Dintr-un cont de client din vitrina ta, alimentează soldul cu cea mai mică sumă. În decurs de un minut banii ar trebui să apară în sold, iar în secțiunea „Monetizare”, în blocul „Jurnal de plăți”, ar trebui să apară o alimentare a soldului cu starea „Procesat”. Apoi cumpără un plan din sold.

Dacă nu s-a întâmplat:

• evenimentul nu este deloc în jurnal: webhookul din lava.top indică adresa greșită, nu are bifate toate evenimentele sau cheia lui nu coincide cu cea din panou. lava.top are un istoric al webhookurilor cu buton de retrimitere, începe cu el;
• evenimentul există, dar banii nu sunt în sold: evenimentul are mențiunea „Necreditat în sold” și o indicație. Verifică plata în lava.top și creditează suma printr-o ajustare în fișa clientului;
• „Fără asociere”: nu am înțeles a cui este plata. Se întâmplă când clientul a cumpărat un produs direct de pe pagina ta lava.top, ocolind vitrina. Găsește clientul și creditează suma printr-o ajustare în fișa lui;
• „Necesită atenție”: evenimentul cere decizia ta, iar ce trebuie făcut scrie chiar la eveniment.

Despre bani

• Comisionul lava.top este de 8 % din fiecare plată reușită. Se reține imediat și nu se restituie dacă ulterior îi rambursezi clientului banii.
• Rambursarea se face din panoul lava.top, secțiunea „Vânzări”; o rambursare la un abonament anulează abonamentul. Notificarea despre o rambursare sau un chargeback ajunge în jurnal cu starea „Necesită atenție”. Soldul clientului nu scade singur după o rambursare: debitează aceeași sumă printr-o ajustare în fișa clientului.
• Dezactivarea alimentării automate. Clientul o dezactivează singur, din contul lui din vitrina ta, iar noi cerem ca lava.top să anuleze abonamentul. Dacă clientul oprește reînnoirea automată a planului, alimentarea automată se dezactivează odată cu ea. Poți anula abonamentul și din panoul lava.top. Banii din sold nu se pierd în niciun caz.
• Un chargeback poate fi inițiat în termen de 540 de zile de la plată, iar pentru dovezi ai 3 zile. Păstrează condițiile de vânzare, corespondența cu clientul și dovezile că accesul a fost acordat.
• Limitele depind de tipul produsului. Minimul este întotdeauna 50 ₽ / 5 $ / 5 €. Pentru abonamente, maximul este 300 000 ₽ / 3 000 $ / 3 000 €, iar pentru produsele cu plată unică 1 000 000 ₽ / 10 000 $ / 10 000 €.

Dacă o cheie se scurge

Pe cardul lava.top sunt două butoane diferite și fac lucruri diferite:

• „Emite o cheie webhook nouă” eliberează o cheie nouă pentru notificările primite. Valoarea nouă trebuie lipită în webhookul din lava.top; până atunci plățile nu vor fi confirmate.
• „Schimbă URL-ul webhookului” eliberează o adresă nouă. Cea veche încetează să funcționeze imediat, trebuie actualizată și ea în webhook.

Dacă s-a scurs însăși cheia API, revoc-o în lava.top, creează una nouă și lipește-o în panou.