Anpassning: din VPN:s skyltfönster

I förra lektionen dök ordet "skyltfönster" upp några gånger. Dags för en ordentlig introduktion: skyltfönstret är din VPN:s webbplats, den som dina kunder använder. Avsnittet "Anpassning" styr vilken adress den här sidan bor på och hur den ser ut.

Vad ett skyltfönster är

CreateYourVPN-panelen ser bara du. Kunderna ser skyltfönstret — en separat sida under ditt varumärke:

• inloggning med e-post — kunden anger sin e-post och en kod från mejlet, inga lösenord;
• en kundportal — prenumerationen och QR, appinstallationsknappar, dina planer med en betalknapp, supportkontakter;
• på den betalda nivån — dessutom en landningssida: en fullfjädrad startsida för din tjänst.

Kunden från förra lektionen, som du la till via e-post, loggar in just här — och hämtar själv sin prenumeration.

Skyltfönstrets adress

I kortet "Skyltfönstrets adress" väljer du en underdomän: latinska bokstäver, siffror och bindestreck. Knappen "Kontrollera" talar direkt om ifall den är ledig. Basdomänen beror på om du har Pro (mer om det i lektionen om betalning):

subscriberhub.xyz är en medvetet neutral domän: av adressen går det inte att gissa vare sig plattformen eller att det är en VPN bakom den. Tillsammans med landningssidan gör det skyltfönstret till en fullständig white-label: kunderna ser bara ditt varumärke.

Varumärke

Kortet "Varumärke" — skyltfönstrets utseende:

• Varumärkesnamn — namnet på din tjänst, så som kunderna ser det.
• Beskrivning — skyltfönstrets underrubrik; den går också till sökmotorer och till förhandsvisningar för sociala medier.
• Logotyp — ladda upp vilken bild som helst (PNG, JPG, WebP…), systemet komprimerar och konverterar den automatiskt. Av logotypen görs automatiskt en favicon, en appikon och en förhandsvisning för sociala medier.
• "Skyltfönstrets färgtema" — en accentfärg ur en palett med 12 nyanser: den färgar knapparna och gradienterna i kundportalen, inloggningssidan och landningssidan. Ljust eller mörkt läge väljer kunden själv i skyltfönstret.

Skyltfönstret som app på telefonen

Skyltfönstret kan installeras på telefonen som en app: kundportalen erbjuder kunden att lägga till sidan på hemskärmen — med din ikon och ditt namn. Du får "din VPN:s app" utan att bygga någon app: kunden öppnar den med en tryckning och hittar prenumerationen, planerna och supporten inuti. Om ingen logotyp har laddats upp än blir ikonen en platta med första bokstaven i ditt namn på accentgradienten.

Supportkontakter

Fälten "Support-e-post" och "Support-Telegram" visas för kunderna i deras kundportal. Fyll i minst ett — då får kunderna svar på frågan "vart skriver jag om något inte funkar". Telegram kan anges hur du vill: handle, @handle eller som en länk t.me/… — systemet förstår ändå.

När ändringar träder i kraft

Direkt: tryck på "Spara varumärke" — och skyltfönstret uppdateras nästan omedelbart, inget behöver "driftsättas om". Kunderna behöver inte heller göra något. Ett undantag — faviconen, appikonen och förhandsvisningen för sociala medier: de cachas och kan komma i kapp några minuter senare.

Viktiga slutsatser

• Skyltfönstret är kundernas sida: inloggning med e-postkod, en kundportal med prenumeration och planer; på Pro — dessutom en landningssida.
• Adressen är en underdomän: createyourvpn.com på gratisnivån, den neutrala subscriberhub.xyz på Pro.
• Logotypen blir automatiskt favicon, appikon och förhandsvisning för sociala medier; accentfärgen kommer ur en palett, ljust/mörkt väljer kunden.
• Skyltfönstret installeras på telefonen som en app — med din ikon.
• Supportkontakterna från det här avsnittet syns i varje kunds kundportal.

Nästa steg

Skyltfönstret finns — dags att ställa ut varorna i det.