Приймання платежів через lava.top

lava.top приймає картки, СБП і PayPal у рублях, доларах та євро. Через нього клієнти поповнюють баланс у кабінеті на вашій вітрині, а тарифи купують з балансу: видавати доступ руками не треба.

У lava.top фіксовані суми: клієнт обирає одну із сум поповнення, які ви заведете, і в кожної суми своя оферта з тією самою ціною. Ввести свою суму клієнт не може. Якщо потрібна будь-яка сума, підключіть ще й PayHot.

Гроші йдуть на ваш акаунт lava.top. CreateYourVPN не є посередником у платежах і комісії з ваших продажів не бере.

Що знадобиться

• акаунт на lava.top (акаунт автора, тобто той, що продає);
• 10–15 хвилин на первинне налаштування;
• невелика сума на тестове поповнення: тестового середовища в lava.top немає, і перевірити налаштування цілком можна лише реальною оплатою (мінімум 50 ₽ / 5 $ / 5 €).

Крок 1. Реєстрація та верифікація

Зареєструйтеся на lava.top і заповніть профіль: із порожнім профілем сторінка оплати виглядає для покупця недоробленою.

Потім зайдіть у Balance → верифікація і пройдіть її: документ і селфі, 18+, без увімкненого VPN.

Крок 2. Заведіть продукти

Ціна оферти в lava.top і є сумою поповнення. Заведіть стільки оферт, скільки сум хочете запропонувати клієнтам.

• Разове поповнення: цифровий продукт, курс або консультація з фіксованою ціною. Одна оферта дає одну суму, наприклад 300, 500 або 1000 ₽.
• Автопоповнення: продукт типу «Підписка». lava.top сам списує ціну оферти за її графіком (щомісяця, раз на 3 місяці, раз на пів року або раз на рік), і кожне списання поповнює баланс клієнта.
• В оферти має бути ціна у валюті кабінету клієнтів. Валюту видно в розділі «Монетизація», у картці «Баланс клієнтів». lava.top приймає рублі, долари та євро.
• Сховайте продукти зі своєї публічної сторінки lava.top за допомогою налаштування видимості. Не вмикайте «Ціну на запит через API»: CreateYourVPN працює з офертами з фіксованою ціною. Покупка просто зі сторінки lava.top приходить без нашої мітки, і ми не дізнаємося, чий це платіж. Приховані продукти з фіксованою ціною залишаться доступними в кабінеті.

Крок 3. Підключіть акаунт у CreateYourVPN

Усе, що потрібно на боці lava.top, лежить в одному місці: пункт Integrations у лівому меню, картка API.

Створіть API-ключ

Відкрийте картку API й натисніть «Create API key». Ключ показується один раз, тому скопіюйте його одразу: вдруге lava.top його не покаже, а загублений ключ можна лише замінити новим.

Вставте ключ у кабінеті

У CreateYourVPN відкрийте розділ «Монетизація», натисніть «Підключити» на картці lava.top, вставте ключ у поле «API-ключ lava.top» і збережіть.

Ми одразу перевіримо ключ і відповімо або «Ключ прийнято» з кількістю знайдених в акаунті продуктів, або «lava.top не прийняв цей ключ».

Одразу після збереження в цій самій формі з'являться ще два значення: Webhook URL і ключ вебхука. Їх ви вставите в lava.top на наступному кроці. Ключ вебхука генеруємо ми, вигадувати нічого не треба.

Заведіть вебхук

lava.top запропонує це одразу після створення ключа: натисніть «+ Add Webhook». Та сама кнопка є й потім, на сторінці API.

Вебхук потрібен один: у полі «Тип події» відмічаються одразу всі події.

lava.top не додає криптографічний підпис тіла запиту, тому доставку підтверджує ключ вебхука. Ставтеся до нього як до пароля.

Що дає нам API-ключ

Ключів «лише для читання» в lava.top немає: API-ключ дає повний доступ до акаунта автора. Ми використовуємо його рівно для трьох речей: створити оплату в момент, коли клієнт натиснув «Оплатити»; прочитати ваш каталог продуктів, щоб ви обрали оферти в кабінеті; скасувати підписку, коли клієнт вимикає автопоповнення або автопродовження в кабінеті. Цін ми не змінюємо, вивантаження продажів не чіпаємо, нічого іншого цим ключем не робимо. Ключ зберігається зашифрованим, більше ніде не показується й не потрапляє в наші логи. Якщо захочете відрізати доступ, видаліть підключення в кабінеті: ключ видалиться разом із ним.

Крок 4. Додайте суми поповнення

Відкрийте «Тарифи» і знайдіть блок «Поповнення балансу».

Поки сум немає і не підключено PayHot, клієнтам нічим поповнити баланс: у вікні «Поповнити баланс» вони побачать «Поповнення поки недоступне». Заведіть хоча б одну суму, не меншу за ціну вашого найдорожчого тарифу: тоді клієнт із порожнім балансом поповнить його й купить тариф однією оплатою, кнопкою «Поповнити й купити».

У самому тарифі оферту не обирають: тариф у валюті кабінету клієнт купує з балансу. Виняток: тариф із ціною в іншій валюті, раніше прив'язаний до оферти, клієнт оплачує через lava.top напряму.

Що побачить клієнт

У кабінеті на вітрині клієнт натискає «Поповнити». На вкладці «Разово» він обирає одну з ваших сум і спосіб оплати: картку, СБП (лише рублі) або PayPal, якщо в оферти є ціна в доларах чи євро. На вкладці «Автоматично» він підключає автопоповнення: карткою або через PayPal, СБП у підписок lava.top немає. На баланс завжди надходить сума поповнення у валюті кабінету, навіть якщо клієнт заплатив в іншій валюті.

Автопоповненню потрібен тариф-підписка зі строком і ціною у валюті кабінету: без нього вкладки «Автоматично» в клієнта немає. Автопоповнення працює разом з автопродовженням тарифу з балансу: під час підключення автопродовження ввімкнеться саме, а якщо тарифу в клієнта ще немає, перше списання його купить. Автопоповнення в клієнта одне.

Крок 5. Перевірте реальним платежем

З клієнтського акаунта на своїй вітрині поповніть баланс на найменшу суму. Протягом хвилини гроші мають з'явитися на балансі, а в розділі «Монетизація», у блоці «Журнал платежів», має з'явитися поповнення балансу зі статусом «Оброблено». Потім купіть тариф з балансу.

Якщо цього не сталося:

• події в журналі немає взагалі: вебхук у lava.top дивиться не на ту адресу, у ньому відмічені не всі події або ключ вебхука не збігається з тим, що в кабінеті. У lava.top є історія вебхуків із кнопкою повторного надсилання, почніть із неї;
• подія є, але грошей на балансі немає: у події буде позначка «Не зараховано на баланс» з підказкою. Перевірте оплату в lava.top і зарахуйте суму коригуванням у картці клієнта;
• «Без прив'язки»: ми не зрозуміли, чий це платіж. Так буває, якщо клієнт купив продукт просто на сторінці lava.top в обхід вітрини. Знайдіть клієнта й зарахуйте суму коригуванням у його картці;
• «Потребує уваги»: за подією потрібне ваше рішення, що зробити, написано в самій події.

Про гроші

• Комісія lava.top: 8 % з кожної успішної оплати. Списується одразу і при поверненні клієнту не повертається.
• Повернення робиться з кабінету lava.top, розділ «Продажі»; повернення за підпискою скасовує підписку. Сповіщення про повернення або чарджбек надходить у журнал зі статусом «Потребує уваги». Баланс клієнта після повернення сам не зменшиться: спишіть ту саму суму коригуванням у картці клієнта.
• Вимкнення автопоповнення. Клієнт вимикає його сам у кабінеті на вашій вітрині, і ми просимо lava.top скасувати підписку. Якщо клієнт вимкне автопродовження тарифу, автопоповнення вимкнеться разом із ним. Скасувати підписку можна й у кабінеті lava.top. Гроші на балансі при цьому не згоряють.
• Чарджбек можна ініціювати протягом 540 днів після оплати, а на надання доказів у вас 3 дні. Зберігайте умови продажу, листування з клієнтом і підтвердження того, що доступ було надано.
• Ліміти залежать від типу продукту. Мінімум завжди 50 ₽ / 5 $ / 5 €. Для підписки максимум 300 000 ₽ / 3 000 $ / 3 000 €, для разового продукту 1 000 000 ₽ / 10 000 $ / 10 000 €.

Якщо ключ витік

На картці lava.top дві різні кнопки, і роблять вони різне:

• «Перевипустити ключ вебхука» видає новий ключ для вхідних сповіщень. Нове значення треба вставити у вебхук у lava.top; поки не вставите, оплати не підтверджуватимуться.
• «Змінити webhook URL» видає нову адресу. Стара перестає працювати одразу, її теж треба оновити у вебхуці.

Якщо витік сам API-ключ, відкличте його в lava.top, створіть новий і вставте в кабінет.