Mục «Người dùng»: khách hàng VPN của bạn

Cách làm việc với mục «Người dùng» trong CreateYourVPN: trạng thái và giới hạn, liên kết đăng ký và QR, cấp gói thủ công, đặt lại lưu lượng và cấp lại đăng ký.

Phần đầu của khóa học nói về máy chủ và tuyến. Phần thứ hai nói về mục đích của tất cả những điều đó: con người và tiền bạc. Hãy bắt đầu với mục «Người dùng» — nơi tập hợp tất cả những ai kết nối vào VPN của bạn.

Danh sách hiển thị những gì

Mục này gom khách hàng của tất cả các cụm của bạn vào một bảng duy nhất. Phía trên là phần tóm tắt: tổng số khách hàng, bao nhiêu người đang hoạt động và bao nhiêu người đang dùng thử. Để tìm đúng người, bạn có:

các tab theo trạng thái — «Tất cả», «Đang hoạt động», «Dùng thử», «Hết hạn», «Đã tắt», «Hết giới hạn», mỗi tab kèm một bộ đếm;
tìm kiếm theo tên hoặc ghi chú (cũng tìm được theo email của khách hàng);
bộ lọc theo cụm.

Mỗi dòng cho thấy những điều chính về khách hàng: email, cụm, trạng thái, thanh lưu lượng đã dùng (không giới hạn hiển thị là «∞»), ngày hết hạn và lần cuối họ trực tuyến.

Trạng thái: ai đang ở tình trạng nào

Trạng thái	Ý nghĩa
Đang hoạt động	Đăng ký hoạt động, lưu lượng đang chảy
Đang chờ	Tài khoản «đang ngủ» với cửa sổ dùng thử: kích hoạt khi kết nối lần đầu, và chỉ từ thời điểm đó thời hạn mới bắt đầu đếm
Hết giới hạn	Khách hàng đã dùng hết giới hạn lưu lượng — hệ thống tự động dừng họ lại
Hết hạn	Đã qua ngày kết thúc đăng ký
Đã tắt	Bạn đã tắt khách hàng này bằng tay

«Hết giới hạn» và «Hết hạn» do hệ thống tự đặt. Bằng tay, bạn điều khiển ba trạng thái: «Đang hoạt động», «Đã tắt» và «Đang chờ». Một khách hàng ở trạng thái «Đã tắt», «Hết hạn» hoặc «Hết giới hạn» được đưa trở lại hoạt động bằng nút «Kích hoạt», bằng việc cấp gói (nói ở phần dưới), hoặc bằng cách chỉnh thời hạn và giới hạn. Khách hàng ở trạng thái «Đang chờ» tự thức dậy khi kết nối lần đầu — hoặc khi bạn cấp gói cho họ.

Thêm một khách hàng

Nút «Thêm người dùng» mở ra một biểu mẫu:

Email — tài khoản được tạo từ đó. Cũng bằng địa chỉ này, người dùng có thể đăng nhập vào trang cá nhân trên gian hàng của bạn (gian hàng là gì — ở bài học tiếp theo).
Cụm — đặt khách hàng vào cụm nào.
Gói — một trong các gói của bạn, «Không giới hạn» hoặc «Tùy chỉnh».
Thời hạn, giới hạn và trạng thái — dành cho gói «Tùy chỉnh»: ngày hết hạn (để trống — không có thời hạn), giới hạn lưu lượng tính bằng gigabyte (để trống — không giới hạn), trạng thái «Đang hoạt động» hoặc «Đang chờ» kèm cửa sổ dùng thử tính bằng ngày.
Đặt lại — tần suất đưa bộ đếm lưu lượng về 0: không đặt lại, hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng hoặc hàng năm.

Chừng nào nhà cung cấp thanh toán chưa được kết nối, biểu mẫu còn đơn giản hơn: mỗi khách hàng nhận «Gói cơ bản — không giới hạn» không thời hạn. Các gói cước thực sự sẽ xuất hiện trong bài học về gói cước.

Không nhất thiết phải thêm khách hàng bằng tay: bạn có thể bật tính năng tự đăng ký — và mọi người sẽ tự đăng ký ngay trên gian hàng. Về các chế độ tự đăng ký — cũng ở bài học về gói cước.

Liên kết đăng ký và QR

Mỗi khách hàng có một liên kết đăng ký dạng https://gian-hàng-của-bạn/sub/…. Người dùng thêm nó vào ứng dụng VPN của mình (Happ và các ứng dụng khác) — ứng dụng sẽ tự lấy danh sách máy chủ và tất cả cài đặt qua liên kết đó, rồi tiếp tục cập nhật mọi thay đổi bạn thực hiện trong bảng điều khiển.

Nút QR trên dòng mở hộp thoại «QR và đăng ký»: mã QR để quét bằng điện thoại và liên kết kèm nút «Sao chép».

Mà bạn cũng có thể chẳng cần gửi gì cả: khách hàng vào gian hàng của bạn, đăng nhập bằng mã trong email — và trong trang cá nhân đã sẵn có đăng ký, QR và các nút cài đặt ứng dụng chờ họ.

Các thao tác với khách hàng

Trong menu của dòng (ba chấm) tập hợp mọi thao tác:

Thao tác	Nó làm gì
Chỉnh sửa	Thay đổi trạng thái, thời hạn, giới hạn, đặt lại. Không thể đổi email — đó là định danh của tài khoản
Hiện QR / cấu hình	Chính hộp thoại với QR và liên kết đó
Cấp gói	Áp dụng một trong các gói của bạn cho khách hàng bằng tay
Máy chủ của người dùng	Khách hàng nhận được máy chủ nào trên mỗi tuyến và chúng có khỏe không
Đặt lại lưu lượng	Đưa bộ đếm đã dùng về 0; thống kê toàn thời gian vẫn được giữ
Cấp lại đăng ký	Tạo cho khách hàng các khóa truy cập mới
Kích hoạt / Tắt	Bật hoặc tắt khách hàng chỉ bằng một cú nhấp
Xóa	Xóa tài khoản không thể hoàn tác — đăng ký sẽ ngừng hoạt động

Ba thao tác đáng được giải thích thêm.

«Cấp gói» — bán hàng bằng tay: bạn chọn một gói, hệ thống áp dụng nó cho khách hàng. Số ngày của gói được cộng thêm vào thời hạn còn lại (còn nếu thời hạn đã hết — thì tính từ hôm nay); nếu gói có giới hạn lưu lượng, giới hạn đó được đặt lại cùng với một bộ đếm mới. Nhân tiện, «Đang chờ», «Hết hạn» và «Hết giới hạn» chuyển thành «Đang hoạt động». Ngoại lệ duy nhất là «Đã tắt»: đã tự tay tắt khách hàng thì hệ thống tự động sẽ không bật họ lại.

«Cấp lại đăng ký» — nút khẩn cấp cho trường hợp các khóa của khách hàng có thể đã bị lộ. Liên kết đăng ký vẫn giữ nguyên, nhưng các khóa bên trong thay đổi: các ứng dụng của khách hàng sẽ rớt kết nối cho đến khi cập nhật lại đăng ký qua liên kết. Chỉ dùng khi nghi ngờ bị lộ khóa.

«Máy chủ của người dùng» — một ô cửa nhìn vào cân bằng tải từ bài 4: với mỗi tuyến, bạn thấy khách hàng này nhận được máy chủ nào, và bên cạnh là một chấm trạng thái với chính những trạng thái từ bài 7.

Ghi nhớ

Mục «Người dùng» — tất cả khách hàng của mọi cụm: trạng thái, lưu lượng, thời hạn, trực tuyến.
«Hết giới hạn» và «Hết hạn» do hệ thống tự đặt; các trạng thái thủ công của bạn là «Đang hoạt động», «Đã tắt», «Đang chờ».
Một liên kết đăng ký hoạt động trong mọi ứng dụng; QR chỉ bằng một cú nhấp; trang cá nhân trên gian hàng là cách để không phải gửi gì cả.
«Cấp gói» cộng thêm ngày và đánh thức khách hàng; «Đã tắt» không được hệ thống tự động bật lại.
«Cấp lại đăng ký» — chỉ khi bị lộ khóa: nó cắt các kết nối cho đến khi ứng dụng cập nhật lại đăng ký.

Bạn đã có khách hàng — giờ là lúc lo cho gian hàng mà họ dùng để kết nối.

Bài 10. Tùy chỉnh →

Gian hàng — website VPN của bạn: địa chỉ, logo, màu sắc và thông tin liên hệ hỗ trợ.