Installation de l'application de secours
Où obtenir Ghostlane pour iPhone, Android, Windows, macOS et Linux, comment importer le lien de connexion depuis votre espace client ou votre e-mail, et pourquoi l'installer à l'avance, avant l'arrivée des blocages.
Votre connexion de secours est un lien commençant par olcrtc:// : vous l'obtenez dans votre espace client juste après l'avoir demandée (et par e-mail si vous l'avez demandée par e-mail). Pour l'utiliser, il vous faut une application : Ghostlane. C'est un client gratuit et open source pour iPhone, Android, Windows, macOS et Linux.
Le fonctionnement de l'accès de secours et ce qu'il faut faire pendant un blocage sont expliqués sur la page Accès de secours. Cette page ne parle que de l'application : où l'obtenir et comment l'installer.
Installez-la à l'avance, tant qu'Internet fonctionne normalement. Une fois que le réseau sera passé aux listes blanches, il n'y aura plus nulle part où la télécharger : les boutiques d'applications et les sites de téléchargement seront très probablement inaccessibles. L'application ne fait rien tant que vous ne la lancez pas.
Vous utilisiez olcbox ? Passez à Ghostlane. olcbox n'est plus mis à jour ni pris en charge : il ne connaît ni SaluteJazz ni VK Calls, et ses anciennes versions ne disposent pas non plus du nouveau chiffrement. Installez Ghostlane et importez-y un nouveau lien.
Téléchargement
Choisissez votre système.
Si Google Play n'est pas disponible, installez directement le fichier de l'application : télécharger pour Android. Pour les appareils très anciens (32 bits), il existe une version allégée ; ne l'utilisez que si la version normale refuse de s'installer.
Le fichier est un .apk qui s'installe sans passer par Google Play. Android demandera l'autorisation d'installer des applications depuis cette source. C'est normal avec cette méthode : accordez-la au navigateur ou au gestionnaire de fichiers depuis lequel vous ouvrez le fichier.
Gratuit, nécessite iOS 15 ou une version ultérieure. Lors de la première connexion, iOS demande d'ajouter une configuration VPN : acceptez, c'est ainsi que l'application fait passer le trafic par la connexion de secours.
Si l'App Store n'affiche pas l'application, elle n'est peut-être pas disponible dans la région de votre identifiant Apple.
Télécharger le programme d'installation
Sont également disponibles un paquet MSI pour les installations gérées et une version portable en ZIP qui fonctionne sans installation.
Si Windows affiche un avertissement SmartScreen à propos d'un éditeur inconnu, cliquez sur « Informations complémentaires », puis sur « Exécuter quand même ». En mode tunnel, Windows demande les droits d'administrateur au démarrage de la connexion.
Pour les Mac Apple Silicon (M1 et plus récents) : télécharger
Pour les Mac Intel : télécharger
Vous ne savez pas lequel vous avez ? Ouvrez le menu Pomme et choisissez « À propos de ce Mac » : si la ligne « Puce » indique Apple M (M1 et plus récents), prenez la première option.
L'application est signée et notariée par Apple : elle s'ouvre donc comme n'importe quelle autre. En mode tunnel, macOS peut vous demander d'autoriser le composant d'arrière-plan de l'application dans les Réglages Système : autorisez-le.
Fonctionne sans installation. Après le téléchargement, rendez le fichier exécutable :
chmod +x Ghostlane-*-linux-amd64.AppImage
./Ghostlane-*-linux-amd64.AppImageSous Linux, la connexion de secours fonctionne avec les droits d'administrateur : l'application demande donc votre mot de passe à chaque connexion. Le tunnel nécessite aussi iproute2 et l'accès à /dev/net/tun.
Les liens pointent toujours vers la version actuelle. Si le téléchargement échoue, réessayez un peu plus tard ou ouvrez la page des versions de Ghostlane.
Se connecter avec le lien reçu
Récupérez le lien commençant par olcrtc:// : dans le bloc Accès de secours de votre espace client, ou dans l'e-mail de réponse si vous avez fait la demande par e-mail.
Ajoutez-le à Ghostlane de la façon la plus simple pour vous :
- sur un iPhone, un appareil Android ou un Mac où Ghostlane est installé, appuyez sur Ouvrir dans Ghostlane dans votre espace client ;
- sur un téléphone, ouvrez Ghostlane, touchez +, choisissez « Scan QR code » et scannez le code affiché dans l'espace client ou dans l'e-mail ;
- ou copiez le lien, ouvrez Ghostlane, touchez + et choisissez « Paste link or URI ».
Sélectionnez la nouvelle connexion et appuyez sur « Connect ».
Le lien est rattaché à l'appel que vous avez créé et reste valide pendant toute la session : vous pouvez le réimporter si vous réinstallez l'application. Tant que la session dure, votre espace client continue de l'afficher, vous pouvez donc le copier à nouveau ; l'e-mail, lui, n'est envoyé qu'une seule fois. Une fois la session terminée, il vous faut un nouvel appel et une nouvelle demande.
Si quelque chose ne fonctionne pas
L'application ne s'installe pas sur Android. Installez-la depuis Google Play. Si vous installez le fichier directement, vérifiez que l'installation depuis cette source est autorisée et essayez la version allégée.
Le lien olcrtc:// n'est pas accepté. Assurez-vous de l'avoir copié en entier, préfixe olcrtc:// compris. Les liens sont facilement tronqués lors d'une copie depuis une application de messagerie.
olcbox ne se connecte pas. olcbox n'est plus mis à jour : il ne connaît ni SaluteJazz ni VK Calls, et ses anciennes versions ne disposent pas du nouveau chiffrement. Installez Ghostlane et importez-y le lien.
Une connexion via SaluteJazz ou VK Calls ne fonctionne pas. Mettez Ghostlane à jour vers la dernière version : les anciennes versions ne connaissent pas ces services et les remplacent par WB Stream, si bien que la connexion ne s'établit jamais. Si vous ne pouvez pas mettre à jour tout de suite, demandez une connexion via WB Stream ou Jitsi Meet.
La connexion ne s'établit pas. La session a peut-être expiré : créez un nouvel appel et demandez une nouvelle connexion. Si cela n'aide pas, essayez un appel dans un autre service de la liste, car les services ne passent pas de la même façon d'un réseau à l'autre. Si aucun ne fonctionne sur votre réseau, l'accès de secours n'y fonctionnera pas.
Le débit Internet est plus faible qu'avec une connexion via Xray. C'est normal : le trafic circule à l'intérieur d'un appel vidéo, et le service vidéo limite sa bande passante. L'accès de secours est prévu pour les messageries, l'e-mail et les sites importants, pas pour la vidéo ni les gros téléchargements. Dès que la connexion principale fonctionne de nouveau, revenez-y.
Accès de secours
Un moyen de connexion de repli quand un réseau fonctionne en listes blanches et que la connexion principale est bloquée : créez un appel vidéo, transmettez-nous son lien depuis votre espace client ou par e-mail, et obtenez une connexion prête à l'emploi.
Activer l'accès de secours
Configurez l'accès de secours (OLCRTC) pour vos utilisateurs : abonnement Pro, une route de secours et le runtime par serveur — étape par étape, dans le bon ordre.