התאמה אישית: החנות של ה-VPN שלכם

בשיעור הקודם הבזיקה כמה פעמים המילה "חנות". הגיע הזמן להכיר כמו שצריך: החנות היא אתר האינטרנט של ה-VPN שלכם — זה שהלקוחות שלכם משתמשים בו. הסקשן "התאמה אישית" אחראי על הכתובת שבה האתר הזה חי ועל איך שהוא נראה.

מהי החנות

את הפאנל של CreateYourVPN רק אתם רואים. הלקוחות רואים את החנות — אתר נפרד תחת המותג שלכם:

• כניסה באימייל — הלקוח מזין את כתובת המייל וקוד מההודעה, בלי סיסמאות;
• אזור אישי — המנוי וה-QR, כפתורי התקנת אפליקציות, התוכניות שלכם עם כפתור תשלום, פרטי תמיכה;
• בתוכנית בתשלום — גם דף נחיתה: עמוד בית מלא לשירות שלכם.

הלקוח מהשיעור הקודם, שהוספתם באימייל, נכנס בדיוק לכאן — ואוסף את המנוי שלו בעצמו.

כתובת החנות

בכרטיסייה "כתובת החנות" אתם בוחרים תת-דומיין: אותיות לטיניות, ספרות ומקף. הכפתור "בדיקה" יגיד מיד אם הוא פנוי. דומיין הבסיס תלוי בשאלה אם Pro מחובר אצלכם (עליו — בשיעור על החיוב):

subscriberhub.xyz הוא דומיין נייטרלי בכוונה: מהכתובת אי אפשר לנחש לא את הפלטפורמה ולא את זה שמאחוריה עומד דווקא VPN. יחד עם דף הנחיתה זה הופך את החנות ל-white-label מלא: הלקוחות רואים רק את המותג שלכם.

מיתוג

הכרטיסייה "מיתוג" — המראה של החנות:

• שם המותג — שם השירות שלכם כפי שהלקוחות רואים אותו.
• תיאור — כותרת המשנה של החנות; הוא גם נשלח למנועי חיפוש ולתצוגות המקדימות ברשתות החברתיות.
• לוגו — העלו כל תמונה (PNG, JPG, WebP…), המערכת תדחוס ותמיר אותה אוטומטית. מהלוגו נוצרים אוטומטית פאביקון, אייקון האפליקציה ותמונת התצוגה המקדימה לרשתות החברתיות.
• "ערכת הצבע של החנות" — צבע הדגשה מתוך פלטה של 12 גוונים: הוא צובע את הכפתורים והגרדיאנטים של האזור האישי, עמוד הכניסה ודף הנחיתה. את הגרסה הבהירה או הכהה הלקוח בוחר בעצמו בחנות.

החנות כאפליקציה בטלפון

החנות יודעת להתקין את עצמה בטלפון כאפליקציה: האזור האישי מציע ללקוח להוסיף את האתר למסך הבית — עם האייקון שלכם והשם שלכם. יוצא "אפליקציה של ה-VPN שלכם" בלי לפתח אפליקציה: הלקוח פותח אותה בהקשה אחת, ובפנים — מנוי, תוכניות ותמיכה. אם הלוגו עדיין לא הועלה, האייקון יהיה משבצת עם האות הראשונה של השם על גרדיאנט ההדגשה.

פרטי תמיכה

השדות "אימייל תמיכה" ו**"טלגרם תמיכה"** מוצגים ללקוחות באזור האישי. מלאו לפחות אחד — ללקוחות יהיה מענה לשאלה "לאן לכתוב אם משהו לא עובד". טלגרם אפשר להזין איך שנוח: handle, @handle או כקישור t.me/… — המערכת תבין.

מתי השינויים חלים

מיד: לחצתם "שמירת מיתוג" — והחנות מתעדכנת כמעט מיד, אין צורך "לפרוס מחדש" שום דבר. גם הלקוחות לא צריכים לעשות כלום. חריג אחד — הפאביקון, אייקון האפליקציה והתצוגה המקדימה לרשתות החברתיות: הם נשמרים במטמון ועשויים להתעדכן כמה דקות מאוחר יותר.

לזכור

• החנות היא אתר עבור הלקוחות: כניסה בקוד אימייל, אזור אישי עם המנוי והתוכניות; ב-Pro — גם דף נחיתה.
• הכתובת היא תת-דומיין: createyourvpn.com בתוכנית החינמית, ה-subscriberhub.xyz הנייטרלי ב-Pro.
• הלוגו הופך אוטומטית לפאביקון, אייקון אפליקציה ותצוגה מקדימה לרשתות; ההדגשה — מפלטה, בהיר/כהה נבחר על ידי הלקוח.
• החנות מותקנת בטלפון כאפליקציה — עם האייקון שלכם.
• פרטי התמיכה מהסקשן הזה נראים באזור האישי של כל לקוח.

בשיעור הבא

יש חנות — הגיע הזמן להציג בה סחורה.